網上有很多關于pos機行業(yè)發(fā)展微觀分析,2017年中國互聯(lián)網產業(yè)發(fā)展綜述及未來發(fā)展趨勢的知識,也有很多人為大家解答關于pos機行業(yè)發(fā)展微觀分析的問題,今天pos機之家(m.shineka.com)為大家整理了關于這方面的知識,讓我們一起來看下吧!
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pos機行業(yè)發(fā)展微觀分析
前言:2017年,黨的十九大報告多次提及互聯(lián)網,互聯(lián)網在經濟社會發(fā)展中的重要地位更加凸顯,中國互聯(lián)網產業(yè)發(fā)展加速融合,網絡強國建設邁出重大步伐,互聯(lián)網建設管理運用不斷完善,互聯(lián)網、大數據、人工智能和實體經濟從初步融合邁向深度融合的新階段,轉型升級的澎湃動力加速匯集,廣大人民群眾在共享互聯(lián)網發(fā)展成果上擁有更多獲得感,中國數字經濟發(fā)展步入快車道。
報告梳理了中國互聯(lián)網產業(yè)發(fā)展的三次浪潮,探究了其獲得快速發(fā)展的原因及影響,對新營銷、泛娛樂產業(yè)、新零售產業(yè)、本地生活服務、在線旅游、在線教育、新金融、云計算、人工智能等領域進行了回顧總結,并對互聯(lián)網產業(yè)的未來予以展望。
有容量才能有作為每一輪上漲,都要幫助中國經濟解決問題
技術是未來中國的國之重器
中概股的回歸是中國完成跨代競爭的標志
技術的進步往往會使世界呈現(xiàn)出跨代發(fā)展的格局,工業(yè)革命以后,相對而言中國的發(fā)展落后于資本主義地區(qū)。然而信息技術革命又為世界帶來了新的發(fā)展機遇,使落后國家彎道超車成為可能,很多第三世界國家的互聯(lián)網產業(yè)直接跨過PC時代,從移動互聯(lián)網起步。而未來中國資本市場也將容納更多互聯(lián)網和技術類上市公司。
功能性獨立繼續(xù)推升中國網站數量
在寡頭壟斷的市場,功能簡單清晰也是創(chuàng)業(yè)者的策略之一
在BAT等互聯(lián)網巨頭存在的情況下,綜合服務平臺這一定位將不再適合初創(chuàng)企業(yè),選擇BAT布局中的薄弱領域,以這一領域用戶所需功能進行創(chuàng)業(yè),成功概率有可能更高。
未來中國資本市場擴容壓力較大
2020年,信息技術行業(yè)將有4萬億市值的上市壓力
按照最后一輪投資結束后,2-3年就會產生上市壓力的周期判斷。2017年4300億的風險投資,在2020年將迎來新的上市節(jié)點。按照常規(guī)投資總額占持股比重10%的常規(guī)來看,資本市場擴容壓力在4萬億左右。
經濟結構調整后的二次騰飛
實體經濟支撐了中國的互聯(lián)網技術產業(yè)
信息技術與商務服務會從其它中拆分
傳統(tǒng)八大產業(yè)增加值未來復合增速較低
資本市場的火熱源自于產業(yè)本身
網絡經濟遠高于GDP的行業(yè)增速
網絡產業(yè)復合增速數倍于傳統(tǒng)產業(yè)
移動購物仍為移動互聯(lián)網經濟主體,未來移動廣告增速最快
艾瑞統(tǒng)計預測,從2011-2019年移動互聯(lián)網經濟細分結構來看,移動購物在移動互聯(lián)網經濟中的占比經歷了多年的高速增長后將出現(xiàn)回落,而移動廣告和移動支付所占比例還將繼續(xù)提升,此外,移動游戲的占比將伴隨著移動游戲市場的不斷成熟,趨于相對穩(wěn)定的水平。
從2016-2019年移動互聯(lián)網經濟細分市場的復合增長率來看,增長較快的是網絡廣告市場和移動支付市場,復合增長率均超過30%。預計未來三年移動廣告市場規(guī)模和移動支付市場規(guī)模將出現(xiàn)大幅增長。
網絡經濟的強盛源自于用戶
宏觀層面的人口紅利枯竭
2016年,網民和移動網民分別達到7.3億人和7.0億人,增速均放緩,其中,移動網民在網民中的占比已經達到95.1%。受人群上網技能和文化水平等多方面因素的限制,經歷過多年快速增長后,網絡普及過程中的人口紅利已殆盡,網民和移動網民數量趨于穩(wěn)定。受二胎政策的逐步放開影響,伴隨著新一代的長成,未來網民及移動網民數量還將出現(xiàn)新波峰。
微觀層面人口紅利始終存在
創(chuàng)新促進產業(yè)發(fā)展,同業(yè)競爭過度滋生灰產
網基操作終端已產生認知共性
未來PC端將以工作為主平臺,移動辦公與娛樂需求并存
PC,手機Pad三大網基操作終端中,視頻由于本身行業(yè)特質問題,使其所占有的用戶實用時間普遍比較長。而搜索與電商幾乎是現(xiàn)代白領在辦公室的主要上網活動,在有PC的情況下,用戶行為提高了電子商務使用時長。而手機端秉承了通訊工具的基礎屬性,又因為人類本身存在大量社交需求,這與手機終端的認知定位相溫和,加之其便攜的特點,提高了通訊聊天在手機端上的主導地位。而Pad的存在比較尷尬,相比而言,用戶對Pad的認知更像游戲機,因此與休閑有關的產品所占時長最高。整體來看,PC的工作主平臺作用在移動辦公的驅使下,將會被弱化。
工作平臺影響PC產業(yè)
移動辦公徹底普及時,PC電商交易將不復存在
尚未破解的移動商業(yè)模式密碼
應用分發(fā)的流量暴漲,反映出流量變現(xiàn)依舊是主流商業(yè)模式
中國互聯(lián)網產業(yè)的三次浪潮
媒體屬性的回歸,流量變現(xiàn)中流量的概念將被擴大
01新營銷
網絡營銷的新階段
2017年網絡營銷關鍵詞:智能與原生
2017年,中國網絡廣告規(guī)模預計近4000億元,在中國廣告市場中占比將超過50%。受網民人數增長,數字媒體使用時長增長、網絡視聽業(yè)務快速增長等因素推動,未來幾年,報紙、雜志、電視廣告將繼續(xù)下滑,而網絡廣告市場還將保持較快速度增長。
網絡廣告在2017年的關鍵詞為“智能化”與“原生化”。廣告主對于網絡廣告的玩法更加熟悉,廣告類型也隨著原生廣告的發(fā)展而不斷進化,廣告與內容之間的界限愈加模糊。隨著網絡環(huán)境的不斷改善,視頻成為了人們接受信息更習慣的內容形式,視頻類廣告也得到較快發(fā)展。同時,AI的快速迭代也將在網絡營銷領域快速得到落地,智能營銷成為當前最火熱的名詞,也為行業(yè)注入新的機會點。
新晉者高歌猛進,細分領域風云變幻
信息流廣告成主要增長點,蠶食傳統(tǒng)展示類廣告蛋糕
2017年中國網絡廣告各形式中,電商廣告占比為29.8%,與去年基本持平,信息流廣告占比超過14%,繼續(xù)保持高速增長。搜索廣告占比仍將持續(xù)下降,預計在2020年將保持在20%左右的份額。
未來更加原生的信息流廣告也將具有更多的表現(xiàn)形式,規(guī)模仍將不斷增長,從而成為未來網絡廣告增量市場最主要的一員。
family:宋體;mso-fareast-theme-font: minor-fareast;mso-hansi-font-family:Calibri;mso-hansi-theme-font:minor-latin\'>的快速迭代也將在網絡營銷領域快速得到落地,智能營銷成為當前最火熱的名詞,也為行業(yè)注入新的機會點。
原生的魅力:快速迭代的花樣形態(tài)
以信息流為代表的新原生廣告:5年內可見的兩千億市場
原生廣告的發(fā)展隨著媒體內容流的不斷增多、媒體承載形態(tài)的不斷豐富而持續(xù)擴張。以信息流廣告為代表的新原生廣告形態(tài),其市場規(guī)模從2015年的188.2億元增長至2016年的373.1億元,預計在五年內可達2000億元,復合增長率超過60%,成為原生廣告發(fā)展的主要推動力。搜索廣告雖在人工智能結合中在未來也將穩(wěn)步增長,但增速將在五年內低于新形態(tài)的原生廣告。但同時,在如此樂觀的市場環(huán)境下,原生廣告也在未來十年內將迎來相對瓶頸期。其瓶頸主要來自于媒體內容的承載能力(庫存量)、用戶在有限的注意力時間內對于原生廣告的頻率接受上限等。
信息流廣告一枝獨秀
營銷SaaS和戶外廣告潛力巨大
流量固化加速,數字營銷進入深水區(qū)
亟待挖掘新的流量增長點,并提升流量變現(xiàn)效率
從1997年英特爾在ChinaByte上投放的第一個互聯(lián)網廣告算起,中國數字營銷已經走過二十個年頭,二十年間,其獲得了超高速增長,2017年市場規(guī)模突破3800億,但隨著互聯(lián)網環(huán)境的變化,作為廣告基石的流量,其固化現(xiàn)象越發(fā)明顯,數字營銷進入深水區(qū),尤其體現(xiàn)在兩個方面:1)流量增量放緩;2)流量存量向頭部集中?;诖?,艾瑞分析認為,數字營銷未來發(fā)展要解決的核心問題是挖掘新的流量增長點,并提升流量變現(xiàn)效率。注意力時間內對于原生廣告的頻率接受上限等。
02泛娛樂產業(yè)
經濟發(fā)展為文化娛樂發(fā)展提供契機
相比發(fā)達國家,中國文娛產業(yè)仍有較大發(fā)展空間
文化娛樂產業(yè)未來發(fā)展前景良好,但與發(fā)達經濟體相比,中國的文化娛樂產業(yè)仍處于發(fā)展的早期階段。2016年,中國文化娛樂產業(yè)GDP在總GDP中的占比為4.1%,而美國的占比為6.5%。隨著中國的人均GDP于2016年超過8000美元,在互聯(lián)網普及和IP版權意識不斷提高的推動下,中國娛樂行業(yè)將實現(xiàn)爆發(fā)性的增長。
艾瑞分析認為,相比美國發(fā)展水平,中國文化娛樂產業(yè)仍有較大發(fā)展空間,隨著經濟實力增長,人民物質水平提升,未來中國文化娛樂產業(yè)將以高于美國的速度增長。
泛娛樂行業(yè)整體進入健康發(fā)展期
克服“低俗”、“盜版”等弊病,行業(yè)進入良性循環(huán)
互聯(lián)網泛娛樂行業(yè)主要是指依托互聯(lián)網載體,進行生產、傳播娛樂內容的平臺所處的整體行業(yè),當前主要包括網絡游戲、在線視頻、網絡文學、在線音樂、網絡動漫(二次元)、在線直播和短視頻形式。
隨著互聯(lián)網環(huán)境的進步和移動設備的興起,網絡承擔的角色從通訊、辦公逐漸向娛樂伸展,而網絡娛樂資源的豐富度和傳播的便利性,逐漸促使其成為用戶娛樂的主流方式。
多內容形式互補,融合成為關鍵詞
市場不斷新生,為整體泛娛樂市場帶來新的活力
2017年預計中國互聯(lián)網泛娛樂行業(yè)市場規(guī)模達到4098.8億,較上年增速高達41.8%。
過去在線上渠道,出現(xiàn)了許多變現(xiàn)效果良好的新興行業(yè)如在線視頻、直播、短視頻、二次元市場等,為互聯(lián)網娛樂市場不斷擴充市場空間帶來重要貢獻,預計未來隨著用戶行為的持續(xù)轉移,線上渠道將成為用戶娛樂功能的主要承載體。艾瑞分析,未來互聯(lián)網娛樂發(fā)展將由如下原因促進:1)線上娛樂更具靈活性,受時間空間影響較少;2)互聯(lián)網的出現(xiàn)創(chuàng)造了更多新的娛樂形式,如直播、短視頻、網絡文學等,豐富了人們的娛樂體驗;3)線上娛樂能夠通過數據分析等手段提供更加個性化的娛樂內容,從而提升用戶體驗;4)相比內容和形式更為局限的線下娛樂,線上娛樂給用戶更廣闊的創(chuàng)作空間及更豐富的娛樂內容。
整體結構向“一超多強”發(fā)展
新興娛樂類型促使用戶從“內容消費”向“內容生產”轉變
游戲作為互聯(lián)網泛娛樂領域起步最早的形式之一,擁有強大的用戶付費意愿,商業(yè)模式相對成熟,在經過前兩年游戲用戶的快速積累后,逐漸進入存量市場,未來增速減緩但依然為泛娛樂行業(yè)中市場規(guī)模占比最高的細分行業(yè);在線視頻在經過多年布局后,成為互聯(lián)網用戶基礎最大的網絡服務之一,近年來各視頻平臺逐漸從媒體角色向內容提供方角色跨進,在廣告收入基礎上促進用戶付費意愿的提高,在高粘性高頻率的用戶基礎上,未來仍有較大發(fā)展空間,成為泛娛樂行業(yè)中第二大細分行業(yè);此外,伴隨硬件成熟,直播和短視頻行業(yè)迎來新的生機,并大大激發(fā)了用戶的內容生產熱情,促使整體互聯(lián)網進入“全民內容時代”,未來隨著商業(yè)化探索逐漸成熟,將有較大的發(fā)展空間。
泛娛樂行業(yè)普遍“馬太效應”顯著優(yōu)質內容的稀缺性使得資本成為博弈的關鍵
以IP為核心,各行業(yè)間邊界模糊
與粉絲經濟結合成為內容持續(xù)運營的關鍵
經過長期的發(fā)展,泛娛樂行業(yè)各細分行業(yè)間的邊界逐漸模糊,行業(yè)間的合作與滲透不斷加深,生態(tài)鏈逐漸發(fā)展成熟。在此趨勢下,明星IP和內容IP都成為泛娛樂生態(tài)下的核心資源,價值不斷凸顯。IP可以將文學、影視等不同的內容形式串聯(lián)起來,滿足粉絲的多元化需求,幫助產業(yè)打通整個泛娛樂生態(tài)鏈。圍繞頂級IP開發(fā)一系列商業(yè)模式成為主流;結合粉絲經濟進行IP的持續(xù)運營,幫助整個產業(yè)持續(xù)性產生價值。
03新零售產業(yè)
線上零售平穩(wěn)增長
2017年中國網絡零售市場規(guī)模超6萬億元,同比增長29.6%
2017年是中國線上線下融合的實踐年,在消費升級以及數據驅動的大背景下,中國網絡零售市場活力重現(xiàn)。2017年中國網絡零售市場規(guī)模突破6萬億元,在社會消費品零售總額中占比達到16.4%,同比增長29.6%,多年以來增速首次回升。艾瑞分析認為,線上線下融合的新業(yè)態(tài)模式不僅是對實體零售的賦能,也是對線上零售結構的重新調整,更多精準高質量的流量導入使網絡零售煥發(fā)出新的活力。從垂直領域發(fā)展來看,生鮮、跨境、母嬰依然是高速增長的熱門品類。
“無人”業(yè)態(tài)引領零售創(chuàng)新浪潮
科技、數據賦能,助力全產業(yè)鏈升級
當前中國無人零售行業(yè)主要呈現(xiàn)五大特點:以降低人工成本作為無人零售的主要切入點,在重視消費體驗,拓展零售場景的同時通過多種技術手段實現(xiàn)大數據的收集、分析與應用,并最終實現(xiàn)消費流程的全面數據化以及整個產業(yè)鏈的智能化升級提效。艾瑞分析認為,零售產業(yè)鏈的全面數據化是無人零售背后的戰(zhàn)略核心,包括客流數據、商品數據、消費數據、金融數據等的全面融合與應用。
艾瑞咨詢最新統(tǒng)計數據,2017年無人零售市場(含販賣機)交易規(guī)模保守估計將接近200億元,預計2020年將突破650億,三年復合增長率在50%左右。
消費升級,需求端倒逼上游供應鏈重塑
品質電商發(fā)展迅速,品質、性價比、消費體驗并重
隨著居民可支配收入持續(xù)增長,消費升級趨勢日益顯現(xiàn):以高品質、高性價比、重體驗為發(fā)展方向。傳統(tǒng)電商中商品質量良莠不齊的問題突出,對用戶而言信息甄別成本極高;在此背景下,品質電商應運而生并迅速發(fā)展:一方面,通過傳遞“優(yōu)選”、“甄選”的品牌形象獲得持續(xù)增長的消費受眾,迎合消費升級的趨勢;另一方面,通過需求端逆向傳導重塑上游供應鏈,品控和成本控制同步提升,在更好滿足用戶消費需求的同時,為傳統(tǒng)制造業(yè)轉型升級提供內在驅動。
線上線下融合催生新型業(yè)態(tài)以生鮮品類為代表的零售新物種涌現(xiàn)
隨著零售業(yè)線上線下融合,生鮮品類因其獨特屬性成為渠道融合模式創(chuàng)新的“試驗田”。就品類特征而言,生鮮作為高頻剛需品,保質期短易變質,儲藏條件要求高,且多為非標品;就行業(yè)特征而言,生鮮行業(yè)毛利雖然較高,但受制于國內冷鏈物流發(fā)展滯后,生鮮倉儲及運輸成本高、可控性差,加之生鮮電商起步較晚,定價偏高,線上渠道優(yōu)勢不甚明顯;而就消費需求層面而言,生鮮品類消費升級潛力巨大:根據國外經驗數據,當人均GDP達到9000美元時,生鮮市場總體需求呈現(xiàn)明顯增長;世界銀行數據顯示,2016年我國人均GDP達到8123美元。據此,艾瑞分析認為,未來三年國內生鮮品類零售(含線上線下)將進入高速增長期。就國內生鮮零售發(fā)展現(xiàn)狀而言,伴隨線上線下融合的發(fā)展趨勢,以生鮮零售新物種為代表的“門店+餐飲+配送”新型業(yè)態(tài)將迎來快速發(fā)展期。
04本地生活服務
萬億市場極速爆發(fā)
本地生活服務行業(yè)的互聯(lián)網進程快速推進
近年來,我國互聯(lián)網本地生活服務市場快速發(fā)展,市場規(guī)模迅速攀升,越來越多的消費者逐漸習慣通過互聯(lián)網來滿足自己的日常需求。數據顯示,2017年中國互聯(lián)網本地生活服務行業(yè)整體市場規(guī)模達11457.4億元,同比增速高達49.6%。艾瑞分析認為,主要歸因于以下幾點:首先,智能設備與移動支付的普及為本地生活的互聯(lián)網化提供了必要的發(fā)展環(huán)境;其次,O2O對用戶生活服務場景的覆蓋不斷提升,滿足了消費者多元化、碎片化的消費需求;此外,眾多現(xiàn)象級產品的出現(xiàn)以及大規(guī)模補貼的投入培養(yǎng)了用戶習慣,用戶使用頻率不斷上升。本地生活服務市場空間廣闊,然而互聯(lián)網滲透僅為12.7%,存在巨大潛力空間。
細分領域體量差別大
高頻剛需市場發(fā)展速度更快
本地生活服務囊括了居民日常生活的眾多消費場景:餐飲、商超、電影、休閑娛樂、美業(yè)等等。各細分領域由于發(fā)展階段、消費者規(guī)模各不相同,市場份額呈階梯狀分布。餐飲、電影等細分領域由于其高頻剛需的特征,用戶培育與市場拓展難度相對較小,發(fā)展更加成熟。從細分市場構成來看,餐飲在互聯(lián)網本地生活服務領域中占比最大,2017年占比高達62.2%?;閼c、商超宅配、家政維修等細分領域市場份額連年升高,占領越來越重要的地位。
餐飲O2O規(guī)模增勢迅猛
是推動互聯(lián)網生活服務行業(yè)高速發(fā)展的重要引擎
數據顯示,2017年中國餐飲O2O市場規(guī)模為7128.2億元,同比增速高達70.9%,延續(xù)了近幾年爆發(fā)式的增長態(tài)勢,是推動互聯(lián)網生活服務行業(yè)高速發(fā)展的重要引擎。餐飲O2O規(guī)模的高速增長一方面得益于近幾年懶人經濟及補貼刺激下外賣市場的火爆,另一方面,隨著移動支付對用戶生活場景覆蓋度的不斷提升,到店餐飲O2O市場規(guī)模也在迅速上升。
05在線旅游
流量運營進入提質階段
產業(yè)鏈下沉滲透是重要解決方案
2017年中國整體網民規(guī)模增長率將會進一步降低,以高額數量增長的互聯(lián)網人口作為紅利來進行迅速擴張的在線旅游企業(yè)們面臨著流量消退的困局。面對這種局面,各家的應對方式各有其特點。透過這些解決方案,延長產業(yè)鏈,擴大產品提供品類,進行場景式營銷,提高單客戶消費金額是改變流量困局的關鍵。
行業(yè)風口迅速成長
度假成為發(fā)展亮點,但機遇和困難并存
2009年以來,中國在線度假市場交易規(guī)模占在線旅游市場交易規(guī)模的比重持續(xù)上升,且其增長率持續(xù)超過在線旅游市場交易規(guī)模增長率,原因主要有以下兩點:第一,隨著中國的消費升級,旅游消費者在旅游形式上不再只滿足于景區(qū)觀光,而是產生了更高的需求,如旅游體驗和休閑度假等,因此度假交易規(guī)模在很長一段時間以來以高于整個在線旅游行業(yè)的增長率保持增長;第二,隨著在線旅游市場的進一步擴張,行業(yè)內競爭激烈,傳統(tǒng)的機票酒店預訂產品毛利率逐漸下滑,以OTA為首的在線旅游企業(yè)急需尋找新的利潤增長點,而度假產品以其高毛利率性及多樣性吸引了在線旅游企業(yè)的關注。但目前,機票酒店規(guī)模仍高于度假規(guī)模,在線度假市場未來如何進一步成長仍需行業(yè)共同探索。
新的高潛領域出現(xiàn)
目的地服務準備起跑
目的地服務的崛起一方面代表著OTA等在線旅游企業(yè)對高毛利率產品及服務的追求;一方面代表著旅游消費者的消費意識發(fā)生改變,對旅游產品及服務的質量等要求提高。在目的地服務興起的背后,主要有三種影響因素:一是旅游領域移動互聯(lián)網化程度的提高,消費者在行程途中通過移動設備及移動互聯(lián)網進行預訂、查詢、消費,使得OTA等在線旅游企業(yè)急需在旅游目的地鋪展服務,通過高質量服務提高自身的客戶留存率;二是旅游方式的個性化,消費升級的大環(huán)境使得傳統(tǒng)的目的地服務難以滿足消費者越來越多的個性化需求;三是P2P服務的發(fā)展,個人與個人的資源共享及資源交換彌補了大企業(yè)在目的地服務領域中的不足,促使目的地服務的升級和健康發(fā)展。
06在線教育
中國在線教育市場規(guī)模
行業(yè)逐漸步入初步成熟期,市場進一步回歸教育本質
艾瑞咨詢數據顯示,2017年中國在線教育市場規(guī)模達2002.6億元,同比增長27.9%。未來幾年,中國在線教育的市場規(guī)模同比增長幅度持續(xù)降低但增長勢頭保持穩(wěn)健,預計在2022年其市場規(guī)模將達5433.5億元。用戶對在線教育的接受度不斷提升、付費意識的覺醒以及線上學習豐富度的完善等是在線教育市場規(guī)模持續(xù)增長的主要原因。
艾瑞分析認為,中國在線教育經過前兩年的野蠻生長和市場檢驗,部分重要賽道的商業(yè)模式已經成熟,現(xiàn)階段資本市場開始回歸理性,而創(chuàng)業(yè)者也變得更加謹慎,市場整體開始步入初步成熟期。在這個階段,市場對教學教研能力更高、技術研發(fā)能力更強和運營服務水平更好的企業(yè)更具包容性,同時企業(yè)需要不斷提升用戶學習的有效性、服務的完整性和學習體驗以提升用戶的忠誠度,進而提升企業(yè)的盈利能力。
中國在線教育細分市場結構
中小學在線教育市場份額逐年提升,職業(yè)在線教育的市場份額在波動中有所提升
艾瑞咨詢數據顯示,中小學在線教育、高等學歷在線教育及職業(yè)在線教育將一直是在線教育的市場主體,占整個在線教育市場規(guī)模的95.0%以上。艾瑞分析認為,雖然中小學課外培訓是一個剛需市場,但是該階段的學習存在著不可逆性和市場成本高的特點,因此在市場初期階的占比相對較低。用戶不斷被市場培養(yǎng)及教育,線上學習的場景屬性和體驗不斷提升,用戶對線上教育的接受度不斷提升,因此該賽道的市場份額占比不斷提升。而職業(yè)在線教育的學習內容與工作的相關度比較高,且有效的彌補企業(yè)與學校之間、用戶與所在崗位之間的需求不匹配,因此用戶的付費意識高,付費意愿強,其盈利模式較為成熟,因此在市場中的份額總體較為穩(wěn)定。
中國在線教育用戶規(guī)模
2017年中國在線教育用戶規(guī)模突破1億,未來將持續(xù)增長
艾瑞咨詢數據顯示,2017年中國在線教育的用戶達到10979.9萬人,預計未來幾年在線教育用戶規(guī)模將持續(xù)攀升。
艾瑞分析認為,中國在線教育的用戶規(guī)模不斷增長主要原因如下:1、在線教育學習平臺越發(fā)成熟,名師、“大V”等均可通過各類平臺在線教學或傳遞知識,實現(xiàn)教育資源優(yōu)質共享,吸引更多用戶;2、在線教育對學校和輔導機構的服務進一步延伸滲透,傳統(tǒng)教育企業(yè)不斷拓展或轉型線上業(yè)務,用戶覆蓋區(qū)域不斷觸達三四線及以下城市,用戶轉化率不斷提升;3、工具及技術支持不斷進化,解決了不同的用戶需求,吸引更多的用戶;4、移動端入口不斷普及,用戶觸達在線教育的門檻降低。
2017年在線教育關鍵詞:變現(xiàn)
兩年狂奔之后逐漸回歸商業(yè)本質,直播成變現(xiàn)法門
用戶為效果付費是核心商業(yè)邏輯
在線教育的顛覆夢想正式破滅,注重教學和服務才是正道
不管在線教育的夢想多么美好,人類大腦接受教育的過程始終沒有改變:教育的效果仍須借由完整的教學體系來實現(xiàn),即1)需要優(yōu)質內容,2)需要“教、學、練、測、評”等一系列教學過程,3)需要教學之后的服務和管理,以此克服人類學習進步的惰性。在多數情況下,用戶沒有能力將碎片化的教育資源整合到一個有效的體系中,也就無法通過單一環(huán)節(jié)的教育工具或服務預期到自己未來的學習效果,也就無法輕易做出購買決策。只有在少數情況下——用戶的自學動力和能力較強(如成人用戶準備求職考試),或者學習內容的復雜度不高(如學習一門語言),此時用戶有能力將學習資源整合到自己已經建立的知識儲備中,學習效果可以由用戶主觀決定,用戶才愿意付費。
2017年,業(yè)內機構逐漸意識到“為效果付費”是在線教育的核心商業(yè)邏輯,直播賽道的火熱也造就了在線教育變現(xiàn)元年。雖然理順了邏輯,但在線教育的用戶體驗仍十分粗糙,教育效果仍存在很大的不確定性。注重教學和服務,解決體驗粗糙和效果模糊將是各機構下一步的攻克重點。
07新金融
這的確是最好的時代
十年醞釀,中國金融才真正開始線上化
信貸是金融的核心,自2007年P2P登陸中國開始,國內的信貸就開始了漫長的線上化進程。但是礙于體制和理念的原因,中國的信貸線上化,始終停留在“電商”層面,以一種網絡兜售信貸的方式試水線上信貸。這種初級又低效的方式持續(xù)了很久,然而對傳統(tǒng)金融機構的促進卻極其有限。導致2007-2017這十年間,中國的線上信貸始終停留在網絡信貸的層面,互聯(lián)網金融無論是非功過,至少都在探索信貸線上化的種種可能。2017年,現(xiàn)金貸的興起是中國金融孕育出的“怪胎”,
它既保留了傳統(tǒng)金融的運作方法和理念,又融入了許多網絡金融的技術元素,更為重要的是,現(xiàn)金貸在網絡平臺出現(xiàn)之后,經過歷次改版升級后的電子銀行產品也悄無聲息的融入了現(xiàn)金貸的功能。至此,更加深入的信貸線上化,才算正式拉開帷幕,金融業(yè)真正進入了互聯(lián)網人常說的“最好的時代”。
信貸業(yè)務的全流程存在四個重要的節(jié)點,這四個節(jié)點有任何一個節(jié)點涉及線上,從更加宏觀的視角審視,都應該涵蓋在中國整體信貸線上化的藍圖中。
逐漸壟斷化的互聯(lián)網金融品牌吸引流量,流量帶來壟斷
融合的開始
優(yōu)質資產的供給是互聯(lián)網金融存在的意義
經歷了利用模式和“花樣”吸引用戶的階段后,互聯(lián)網信貸的核心關注點,開始回歸金融本源。單純的互聯(lián)網金融對運營和利潤要求都非常高,所以互聯(lián)網金融要么選擇依托某一種已經具備的線上優(yōu)勢展開金融業(yè)務,要么選擇將線下業(yè)務的某一個環(huán)節(jié)互聯(lián)網化,以此達到品牌價值的提升。
從艾瑞的角度看,之所以我們稱目前為互聯(lián)網金融最好的時代,就是看到了互聯(lián)網金融和傳統(tǒng)金融不再互相“敵對”。開始真正從業(yè)務上思考合作可能的未來圖景。
互聯(lián)網信貸進入品牌時代
未來互聯(lián)網環(huán)境將生成更多資產,平臺背書將更加重要
盡管增速放緩,但即便未來保持平均每年40%左右的信貸余額增速,在互聯(lián)網各行業(yè)中也屬于高速成長的行業(yè)。因此,未來互聯(lián)網環(huán)境將繼續(xù)承擔“資產工廠”的角色,高速高效的生成新資產。而在這一過程中,坐擁資金的金融機構如何進行篩選將變成核心課題。在沒有合作風控,或者資本關系的前提下,平臺的品牌積淀將成為資金端選擇優(yōu)質資產的重要考量指標。艾瑞認為,以下三點將成為評價互聯(lián)網信貸機構品牌實力的指標:第一:成立時間,越長越好。第二,平臺轉化率,高于同業(yè)機構,越高越好。第三,復購率,復購率指用戶再次借貸行為。在沒有深入合作的基礎上,考量以上三個指標,能最大限度的幫助企業(yè)鑒別資產質量。
混合信貸的春天
現(xiàn)金貸成為互聯(lián)網于傳統(tǒng)金融的紐帶
2017年,P2P借貸余額依舊占據最大比重。因為現(xiàn)金貸的出現(xiàn)使網絡小貸這一品類占比下降的速度大幅延緩。在花唄、白條等互聯(lián)網產品的壯大下,電商消費金融在網貸行業(yè)中的地位進一步提升。而且,在趣店等當初明確打出消費分期的企業(yè)上市并宣布轉型電商之后,網絡分期這一品類有可能失去分類價值,在運營模式上與電商消費金融極其類似,統(tǒng)計上有可能合并。在未來銀行牌照沒有因為監(jiān)管而獨攬大權之前,互聯(lián)網銀行可能會收到壓制,但其豐富的想象空間,讓我們依然看好。
線上信貸內涵擴大
科技元素在信貸四個環(huán)節(jié)中的滲透,模糊線上線下的邊界
在“線上獲客,大數據風控,IT系統(tǒng)構建及貸后管理”四個領域中,不同程度引入金融科技元素后的泛線上信貸領域,2017年交易規(guī)模超過10萬億,到2020年復合增長率高達57.36%。如此高增速的背后并非網絡信貸單方面的努力,而是傳統(tǒng)信貸與金融科技融合達到的效果。換句話說,在互金與傳統(tǒng)金融機構的雙重推動下,金融科技開始向傳統(tǒng)信貸滲透,使得大量傳統(tǒng)信貸的交易規(guī)模,被納入到互聯(lián)網金融的版圖中。這也是,線上信貸內涵擴大的主要原因。
信貸線上化的倒計時
成本支出連年攀升,意味著全社會剛剛開始構建基礎設施
因為時間的原因,銀行線下網點的成本支出的總規(guī)模始終比較固定,每年保持3%左右的增幅,這個數字未來的變化非常不固定,因為一方面線上金融產品的發(fā)跡,使得線下網點的作用有所降低;而另一方面線下網點的互聯(lián)網改造又可能帶來投入的提升。這兩個互相沖突的元素作用力的大小取決于未來銀行內部角力的結果,如果互聯(lián)網部門說服領導,那么相應的投入就會更多。
反觀網絡信貸這一端,成本支出連年提高,而且未來增速依然會保持較高水平。這是互聯(lián)網信貸終于產生影響力的標志,意味著社會逐步注重線上基礎設施的投入。不過這也給全中國的信貸線上化進程加上了時間限制,如果未來線上信貸的規(guī)模增速低于成本支出的增速,那么線上信貸就極有可能胎死腹中。
互聯(lián)網的流量特質尚未扭轉
短期難以成熟的風控和萬變不離其宗的獲客
按照“獲客、風控、系統(tǒng)、貸后”四個結構拆分,中國泛線上信貸成本支出的結構如下。2013年甚至于更早的時候,線上信貸幾乎不存在,所以那個時候絕大部分的投入,都集中在從零開始搭建的系統(tǒng)上。但是隨著時間的推移以及技術能力超強的延展性,使得系統(tǒng)開支逐漸向系統(tǒng)升級方向轉變。投入占比相應減小。取而代之的是更加核心的風控,和互聯(lián)網基礎屬性——流入層面的投入。
商業(yè)本質的內生危機
“背靠大樹”依然是網絡信貸最經濟的發(fā)展方式
在中國整體金融業(yè)務開展方式下,傳統(tǒng)金融機構依托網點的經營成本,只占全部個人信貸和中小微企業(yè)信貸總規(guī)模的1%多一點。而線上信貸開展過程中,投入的成本卻占到了線上信貸總規(guī)模的4.5%左右。所以傳統(tǒng)銀行信貸3%左右的利差,足以覆蓋這1%的成本。因此邏輯上,傳統(tǒng)金融的商業(yè)本質是成功的,可維系的。但如果互聯(lián)網金融的內涵與金融無異,亦或者是金融科技想服務于金融,在行業(yè)視角上看,其至少需要5%的利差,才能將商業(yè)本質跑通。這在長期看來,幾乎是不可能的。
因此現(xiàn)在中國市場上,發(fā)展較好的網絡信貸平臺均采用“背靠大樹”的方式發(fā)展。但本文所述的“大樹”并非資本集團,而是在“獲客、風控、系統(tǒng)、貸后”四個方面某一方面或某幾方面存在的固有優(yōu)勢。這些公司基于這些優(yōu)勢,搭建起來自己的金融帝國,而這種方式追溯到金融本質,就是通過消除網貸某一環(huán)節(jié)的投入成本,拉低自己利差的基本要求,進而擴大業(yè)務規(guī)模。
爭奪的分立
多樣化的資產處理方式,加速傳統(tǒng)金融互聯(lián)網進程
自余額寶之后,網絡理財行業(yè)發(fā)展比較緩慢,主要問題在于模式上的創(chuàng)新難以突破想象力的天花板。并且隨著傳統(tǒng)金融也對優(yōu)質資產的渴求,網絡金融生態(tài)面臨“外來”勢力的侵蝕。部分互聯(lián)網金融平臺,為求低價連續(xù)的現(xiàn)金流,選擇將資產向外輸出。從宏觀大環(huán)境上看,這有利于提高我國金融行業(yè)的活性,促進線上線下融合。但從網絡金融的視角看,一旦全行業(yè)完全依賴于傳統(tǒng)金融機構的資金供給,有可能進一步抑制網絡理財行業(yè)的創(chuàng)新能力。
普惠性正在減弱的網絡理財
當網絡資產逐漸普及之后,金融中介將重新掌握主動權
2017年,中國網絡資產規(guī)模接近3.5萬億,相比于信貸市場的火爆,網絡資管增速有所下滑。部分原因在于,中國互聯(lián)網金融在理財這一端的普惠性正在跟著網絡資產的普遍性而逐漸減弱。普通用戶享受網絡資產帶來的財富增值效應,其渠道在過去兩年內均沒有大幅度拓寬。雖然網絡理財并不完全局限于網絡資產,但是在網絡資產相對處于弱勢的情況下,網絡理財的資金補充,是支持整個互聯(lián)網金融最大的資金源。但是當網絡資產逐步普及后,資本的嗜血性和監(jiān)管要求的雙重作用下,大多有能力生成網絡資產的機構,均采取了某種金融中介的形式。所以在網絡理財這一端,過去一年創(chuàng)新并不明顯,導致增速下滑。
國家在有意保護“現(xiàn)金流”
行業(yè)結構相對穩(wěn)定,缺乏創(chuàng)新的古老市場
非常值得一提的是網絡股權投資的前景,因為股權眾籌在中國遇阻,所以傳統(tǒng)互聯(lián)網金融的發(fā)展模式均受到了限制。所謂的“去中介化”在中國金融穩(wěn)定的大前提下,顯得勢單力薄。在中國,居民的可投資資產十分珍貴,是維系經濟運營,維系傳統(tǒng)金融體制正常運轉的核心資源。無論是資本市場,還是其它投資市場,居民可投資資產都是保證市場流動性的根源。所以,從國家意志的層面,維持金融穩(wěn)定,與保護“現(xiàn)金流”不分流有著千絲萬縷的聯(lián)系。未來能夠打破現(xiàn)在市場格局的事件依然是創(chuàng)新。
競爭帶來的資產爭搶
“以貸帶存”的發(fā)展模式,使得網絡資產兩極分化
中國現(xiàn)存的市場來看,在傳統(tǒng)金融機構擅長的領域,相對已經被充分開發(fā),四大行和其它商業(yè)銀行的競爭格局比較穩(wěn)定,很難發(fā)生大規(guī)模的信貸源轉移。而銀行間為了生存的競爭壓力,無形中向互聯(lián)網金融傳導。對于網絡商業(yè)生態(tài)來說,是一片亟待開發(fā)的“凈土”,當然陌生的信貸環(huán)境勢必會考驗銀行的風險承受能力,但是競爭壓力迫使銀行不得不直面這種壓力,最終達到一種市場均衡。這種奇妙的均衡,讓本來需要網絡理財作為行業(yè)閉環(huán)的資金提供方,產生了兩極分化。一部分優(yōu)質資產通過傳統(tǒng)金融渠道流入社會,剩下的資產在網絡上自行消化。在基金和保險等傳統(tǒng)理財產品線上化進程遭遇瓶頸的當下,網絡理財生態(tài)逐漸形成了,好資產與壞資產的區(qū)分。理論上這對于各家互聯(lián)網金融平臺的影響并不大,但是對網絡理財生態(tài)來說是一種侵蝕,優(yōu)質資產向傳統(tǒng)金融渠道的流出,會限制網絡理財行業(yè)自身的創(chuàng)新力。
內部的變革
支付公司角色變成“銀行”,支付行業(yè)內部職能重構
中國第三方支付行業(yè)內,移動支付發(fā)展勢頭依舊迅猛。但是伴隨著移動支付向線下的拓展,支付牌照所涵蓋的七大業(yè)務中,各種業(yè)務的定位也隨即開始改變。
隨著政策的變動,聚合支付公司開始向企業(yè)服務平臺轉變,其“雇傭軍”角色愈加明顯。而銀行卡收單與移動支付的連接更加緊密,也給幾乎“瀕死”的業(yè)務帶來一線曙光。除非未來支付寶與財付通一家獨大,或二者合并,否則短期內移動支付的發(fā)展,將受到傳統(tǒng)銀行卡收單優(yōu)勢企業(yè)的制約。
技術脈沖式的促進作用
人口和資本紅利殆盡的支付行業(yè),受到技術推動繼續(xù)增長
用戶、資本和技術,是推動互聯(lián)網產業(yè)發(fā)展的三個重要動力。其對行業(yè)促進的方式也各不相同,用戶推動行業(yè)爆發(fā)式增長,資本推動從業(yè)者增多,這兩種元素對行業(yè)的推動都遵循邊際遞減效應,隨著時間的推移,這二者的促進將逐漸降低。而技術對行業(yè)的促進方式則有所不同,由于無法預估下一輪技術的爆發(fā)點,所以技術對行業(yè)的促進是“脈沖式”的,某一時刻的促進會將行業(yè)增速提高,而后自然衰退。而下一次技術推動會產生和上一輪相似的數據表現(xiàn)。因此行業(yè)到了以技術為推動的階段時,增速的變化相對比較跳躍,目前中國第三方支付行業(yè)就處在這樣一個歷史背景中。
貴族的更替
不同支付業(yè)務商業(yè)職能的變化,促進更多內部合作
移動支付的線下擴張,極大的改變了過去支付行業(yè)的商業(yè)業(yè)態(tài),也幾乎顛覆了全社會的支付習慣。過去銀行卡收單對支付行業(yè)交易規(guī)模的貢獻始終最高,占比大于50%。而2015年之后,隨著社交支付的興起,銀行卡的使用頻率驟降,這對銀行卡收單行業(yè)中的傳統(tǒng)業(yè)務產生了巨大打擊,相當于釜底抽薪。但是也隨之為古老的銀行卡收單業(yè)務帶來了新的活力,智能POS和豐富的線下布局,使得他們天生的成為移動支付線下擴張中的良好助力。
貴族的更替
不同支付業(yè)務商業(yè)職能的變化,促進更多內部合作
在整條線下支付的商業(yè)版圖中,銀行卡收單是在移動互聯(lián)網新趨勢下,發(fā)揮獨特歷史作用的“古老貴族”。近年來,互聯(lián)網商業(yè)領袖及互聯(lián)網巨頭的戰(zhàn)略,都不約而同的集中在線下實體經濟。但實際上線下商業(yè)環(huán)境非常復雜,擅長輕資產運營的互聯(lián)網公司,在進軍線下的過程中并沒有想象中那么順利。比如:線下團隊管理、績效、監(jiān)督、營銷和服務等,每一項都和線上有區(qū)別。而互聯(lián)網公司的不足,卻是銀行卡收單機構的優(yōu)勢,這也造就了中國移動支付線下支付獨特的圖景,移動支付公司通過兩條渠道完成業(yè)務,一條是利用自身資源,聯(lián)合聚合支付公司幫助商戶直接轉化;另一條是與銀行卡收單機構合作。而當銀行卡收單機構的智能POS協(xié)助完成了移動支付業(yè)務后,這筆業(yè)務產生的交易規(guī)模既計入移動支付,又計入銀行卡收單。
互聯(lián)網金融的終級命題
模式創(chuàng)新是企業(yè)生存的根本,但改變世界還是遵循大數原則
2016年,監(jiān)管機構對互聯(lián)網金融政策趨嚴,理論上這對互聯(lián)網金融全行業(yè)不會產生負面影響,因為至今為止,并沒有任何一家優(yōu)質互金平臺因為監(jiān)管趨嚴而倒閉。業(yè)界對中國監(jiān)管機制的擔憂源于兩個方面:一方面,中國本身比較“紅”,而金融本身又是現(xiàn)代全球國家間競爭的主要戰(zhàn)場;另一方面,和傳統(tǒng)金融相比,互金在各類業(yè)務運營模式上均比較新,所以任何關于合規(guī)方面的政策變動,都會讓業(yè)內非常關注和緊張。而這種“驚弓之鳥”式的發(fā)展環(huán)境,給互金帶來了一種重要變化。
互聯(lián)網的商業(yè)本質是流量轉化,而互金行業(yè)的模式創(chuàng)新,有最大的可能使企業(yè)行為轉化為社會事件,進而吸引一大批用戶。之后的用戶經營,就是改變社會認知的過程,所以說模式創(chuàng)新是互金行業(yè)生存的根本,但是遵循大數原則的社會認知改變,才是企業(yè)品牌價值逐漸積累的過程?;ソ鹦袠I(yè)中一系列宏觀環(huán)境的變化,使得互金行業(yè)進入了“拼品牌”的時代,不同機構間,同樣的業(yè)務同時推向市場,品牌優(yōu)勢最大的機構所形成的流量轉化最大。支付在這個品牌時代中所起的作用最大,原因在于支付是金融業(yè)務中,用戶需求頻率最高的,而用戶日常使用最多,無形之中就積累了自身對這個品牌的忠誠度,“熟悉”是這個時代以至未來,互聯(lián)網金融的終極命題。
08云計算
云計算與人工智能、大數據相輔相成
云服務、大數據、人工智能已經儼然成為行業(yè)內“前沿科技”的代名詞;而三者之間也密不可分,呈現(xiàn)出相輔相成的發(fā)展關系。其中,云計算與大數據的聯(lián)系最為緊密:在產生海量數據的信息社會中,云計算與大數據共同為數據的存儲、提取、處理、利用貢獻力量。除此之外,在人工智能、生命科學、物聯(lián)網等前沿科技中,其數據量之龐大都必須依賴于云計算、云存儲等底層云服務??梢哉f,云服務業(yè)已成為各類前沿科技中不可或缺的基礎性服務。
云服務的層級將日益模糊
IaaS、PaaS、SaaS界限日漸模糊,跨層融合成為趨勢
當前,云計算在企業(yè)中的應用越來越廣泛,單一的服務模式已經不能滿足企業(yè)的需要,IaaS、PaaS和SaaS三者間的界限逐漸變得模糊。部分PaaS層服務具有剛需性質,企業(yè)希望能夠獲得包含基礎資源、數據庫、中間件等在內的完整環(huán)境,驅使PaaS和IaaS層相互滲透;為緩解SaaS產品標準化和企業(yè)個性化需求間的矛盾,云服務商將PaaS與SaaS層有機結合,提供一體化、一站式的解決方案。IaaS、PaaS、SaaS融合,可以通過跨層服務的方式為企業(yè)帶來更全面的增值服務和更良好的操作體驗,有利于云服務市場的良性快速發(fā)展。
數據的價值將不斷彰顯
云服務的商業(yè)模式將圍繞數據探索更多可能性
云服務廠商“接管”了企業(yè)業(yè)務之后,實際上吸聚了海量的數據;而這些數據的價值也越來越受到各級云服務廠商的重視,正推動著不少廠商從提供工具服務(或基礎性服務)到提供數據服務的轉變。這種轉變對SaaS廠商來說顯得尤為顯著。首先,這里的數據服務不只是停留在財務報表、數據統(tǒng)計與分析之類的靜態(tài)層面,而是要基于客戶的業(yè)務數據為其決策提供支持,為客戶創(chuàng)造更多價值。更進一步,當廠商擁有足夠多的客戶、積累到足夠大的數據量時(也即擁有了真正的行業(yè)大數據能力時),可以挖掘出更多數據服務的可能性,例如精準營銷、授信、金融服務等等。可以說,對數據的重視與利用,一方面給整個SaaS行業(yè)帶來了商業(yè)模式的變革,即基于軟件自身的數據價值延展出更多增值服務能力,另一方面也是行業(yè)發(fā)展思路上的轉型。在保證用戶信息安全的前提下,SaaS廠商合理地利用數據、挖掘數據的潛在價值,不僅能為客戶自身帶來收益,而且推動了整個行業(yè)的進步。
09人工智能
人工智能VS人類智能
機智過人還是技不如人?
經過海量數據訓練,人工智能可在邊界清晰的領域內游刃有余,只是與可在開放環(huán)境下對變化中的事物不斷學習進而適應的人類智能相比,機器在面對超過固定規(guī)則設置的罕見場景時,往往不知所措,魯棒性有待提高。不過,在面對超大規(guī)模數據且對實時性有所要求的超復雜性問題,機器能力往往遠勝人類,日常生活、社會運營的諸多場景均有豐富的可供智能技術升級改造的空間。
人工智能產業(yè)鏈
人工智能技術逐步向各行業(yè)場景滲透
嵌入式感知系統(tǒng)加速產業(yè)智能升級
前端智能的滲透率將逐步提升,與后端協(xié)同智能計算
伴隨AI專用芯片及嵌入式感知系統(tǒng)的成熟研發(fā),前端設備即可完成相對基礎的視覺、語音識別及對話交互,并將識別、分類的結果實時應用,實現(xiàn)前端智能。對于需要大量計算、存儲資源,利用多維度數據關聯(lián)分析的諸多場景,后端服務器計算依然是當前主流。前端智能的滲透率將逐步提升,與后端智能協(xié)同加速產業(yè)升級,不僅可滿足特定場景對實時性、隱私性的要求,還可在前端成像(千萬像素、千幀/秒)提供越來越多數據信息的背景下,讓前端智能選擇預處理過的結構化的高
質量數據及分析結果傳輸至后端,減少因帶寬壓力過大導致的丟包、壓縮所引起的信息丟失或誤差,提升智能分析的準確性。前端智能系統(tǒng)的功耗、穩(wěn)定性、存儲空間、數據及系統(tǒng)更新的網絡傳輸等諸多重要問題仍有待解決,現(xiàn)階段主要通過壓縮算法模型、挖掘硬件潛力以及在壓縮模型的同時針對現(xiàn)有芯片進行優(yōu)化來解決功耗有限、運算能力低的問題。
技術供應商將繼續(xù)完善商業(yè)服務鏈條
對于更為廣泛的傳統(tǒng)行業(yè)或線下使用場景的潛在客戶,人工智能的技術落地往往涉及對具體業(yè)務場景的硬件設備改造、軟件集成以及本地計算設施的部署,算法、技術的實際功效更需要建立在對客戶真實業(yè)務場景的深層理解之上的針對性開發(fā)。不斷增長的市場需求要求更加全面、及時的售前、售中、售后服務,而在對智能技術能夠達到的有效幫助缺乏足夠認知或部分暫時缺乏科學完善的評測標準或技術相對同化的業(yè)務場景,市場銷售的重要性尤為凸顯。既要注重前沿算法研發(fā),又要注意現(xiàn)階段商業(yè)落地與市場拓展,這些都為以高新技術人才為主的人工智能公司提出了更為綜合的挑戰(zhàn)。
壟斷與新流量
免費的高頻業(yè)務都是優(yōu)質流量,中國進入技術型人口紅利時代
中國互聯(lián)網產業(yè)尤其獨特的一面,注重商業(yè)本質是中國眾多不同特質的互聯(lián)網公司共同具備的特點,因此未來突破性的技術創(chuàng)新尚難以在產業(yè)內發(fā)生。因此,過去導致中國互聯(lián)網企業(yè)走向成功的戰(zhàn)略,極大可能在未來以不同的形式復制。回顧產業(yè)發(fā)展歷程,免費+增值服務的商業(yè)策略是中國商業(yè)環(huán)境制勝的法寶,先壟斷了客戶流量的企業(yè),也形成了圍繞用戶衣食住行多方面的壟斷。未來尋找技術型流量藍海是眾多企業(yè)的新突破口,同時強化自身“高頻”業(yè)務,也是強化企業(yè)品牌認知的有效手段。
整合與同質化
新互聯(lián)網平臺將有機會整合老互聯(lián)網平臺
在一些市場集中度不高的行業(yè)中,多數機構的業(yè)務同質化非常嚴重,這在未來可能催生出以整合同質化平臺為目的的新平臺。這些平臺以統(tǒng)一賬戶為手段,整合用戶數據為目的,最終形成對老互聯(lián)網產業(yè)的顛覆,這從一個側面反映了,互聯(lián)網產業(yè)中,數據孤島的嚴重性,若無行政手段強制整合,未來很多改變中國的新技術,推行難度將加大。
探索與不可能
可能改變中國未來的十大黑科技
結語:2017年中國互聯(lián)網產業(yè)呈現(xiàn)五大發(fā)展態(tài)勢:一是提網速,廣連接。骨干網絡優(yōu)化提速明顯,固定寬帶普及目標提前完成;網絡提速降費成效顯著,移動網絡體系建設加快推進;物聯(lián)網絡部署大幕拉開,專有網絡連接更加廣泛;智能硬件豐富信息交互,推進傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級;資源連接范圍持續(xù)擴大,產業(yè)互聯(lián)互通步伐加快。二是深融合,強制造。產業(yè)互聯(lián)網全面深度融合,服務實體經濟創(chuàng)新發(fā)展;“中國制造2025”全面實施,制造強國建設邁上新臺階;工業(yè)互聯(lián)網全力縱深推進,產業(yè)生態(tài)體系顯現(xiàn)雛形;“互聯(lián)網 農業(yè)”迸發(fā)巨大能量,技術助推產業(yè)鏈升級;“雙創(chuàng)”平臺持續(xù)普及推廣,成為融合發(fā)展新動能。三是興業(yè)態(tài),惠民生。智能技術助力業(yè)態(tài)煥新,打造科技時尚新生活;新型消費優(yōu)化產業(yè)布局,構筑個性化、智能化應用場景;無人零售領域百花競放,服務布局向線下聚攏;分享經濟加速優(yōu)勝劣汰,強勢企業(yè)瞄準AI領域;在線娛樂行業(yè)加速升溫,產品豐富但問題不容小覷;創(chuàng)新領域覆蓋更廣更深,網絡惠民觸手可及。四是謀創(chuàng)新,拓市場。應用創(chuàng)新向技術創(chuàng)新挺進,商業(yè)化應用競爭加??;多級平臺同步孵化產品,“內容為王、創(chuàng)意為先”優(yōu)勢凸顯;互聯(lián)網平臺走向生態(tài)化,產業(yè)鏈依存關系持續(xù)增強;企業(yè)“進軍”農村市場,縣域經濟蓬勃發(fā)展;推廣中國本土優(yōu)勢經驗,“出?!弊阚E延伸更廣。五是重安全,共治理。系列法律法規(guī)加速實施落地,為網絡安全保駕護航;網絡安全保障能力持續(xù)提升,安全產業(yè)向服務主導轉型;有效防范打擊通訊信息詐騙,全力保障社會民生;不良信息治理力度持續(xù)加大,網絡空間更加清朗;命運共同體理念深入人心,互聯(lián)網全球治理體系深度變革。
金準數據認為,2018年中國互聯(lián)網產業(yè)發(fā)展趨勢有六個方面值得關注:一是新技術,下一代網絡建設帶動5G產業(yè)崛起,工業(yè)互聯(lián)網促進制造業(yè)集成創(chuàng)新,大數據、人工智能將加速推進產業(yè)深度融合,技術創(chuàng)新推動金融信用體系趨于完善。二是新動能,產業(yè)互聯(lián)網推動新舊動能加速轉換,“互聯(lián)網 先進制造業(yè)”成為振興實體經濟的重要途徑,制造業(yè)與互聯(lián)網融合的行業(yè)解決方案將繼續(xù)突破,智能制造的網絡安全保障將成為關鍵一環(huán)
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