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合肥哪家pos機好
第23屆中國快餐產業(yè)大會上,合肥本土品牌中式快餐 老鄉(xiāng)雞 門店數(shù)量已經超過廣東的 真功夫 ,成為中式快餐屆的扛把子!
老鄉(xiāng)雞位于中式快餐排名榜首
10月11日,由中國烹飪協(xié)會主辦的第23屆中國快餐產業(yè)大會在遼寧省大連市舉行。會上,中國烹飪協(xié)會發(fā)布了“2018年度中國快餐70強”榜單。麥當勞、肯德基、漢堡王、老鄉(xiāng)雞等快餐品牌進入4強,其中老鄉(xiāng)雞位于中式快餐排名榜首。
中國烹飪協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,中國餐飲產業(yè)規(guī)模已突破4.3萬億元,今年1至8月中國餐飲行業(yè)實現(xiàn)銷售總收入28765億,同比增長9.4%,餐飲收入占社會銷費品零售總額的比重達11%,是國民經濟中增速最快的行業(yè)之一。
老鄉(xiāng)雞餐飲有限公司用數(shù)字化升級、自建上游基地、加速布局門店等方式,在中式快餐發(fā)展中走出一條獨特之路。
創(chuàng)立15年來,老鄉(xiāng)雞已在全國擁有800多家直營店,相比于2015年翻了1倍。截至目前,老鄉(xiāng)雞已在安徽、江蘇、湖北、上海等地開設門店,其中,安徽門店超過400家。2019年剛剛進駐上海,新店正在持續(xù)開拓中。
第一關:數(shù)字化升級“玩轉”在線外賣
剛涉足在線外賣行業(yè)5年的老鄉(xiāng)雞,目前外賣營業(yè)收入的占比已經達到總營收的20%。安徽老鄉(xiāng)雞餐飲有限公司總經理束小龍說,“我們的在線外賣布局在安徽省合肥市密度很大,為保證產品質量和送達速度,老鄉(xiāng)雞對外賣商圈的范圍有所控制,并未盲目追求客單量而無限擴張?!?/p>
2014年9月,互聯(lián)網(wǎng)線上和線下融合發(fā)展的“O2O”風暴尚未進入束小龍的視野,老鄉(xiāng)雞開始嘗試做外賣業(yè)務。接單靠打電話,配送由門店自己做,每單配送費1元。束小龍管理的門店一天送出去110份外賣,相當于一個普通快餐一天的業(yè)務量;后來實在做不過來,便把配送費漲到2元,單子還是沒法降下來。他招了一個大學兼職做配送,一個暑假下來掙了7000多元。
相比于設備和流程,很多傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè),很難意識到互聯(lián)網(wǎng)的力量。束小龍做了老鄉(xiāng)雞總經理后,借助新的中臺互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),開始將散落到各處的營收數(shù)據(jù)集合起來,轉變成決策信息。通過中臺數(shù)據(jù)可以清楚地看到老鄉(xiāng)雞的用戶畫像和消費習慣,將極大地幫助門店選址。
2017年,老鄉(xiāng)雞迎來新的首席技術官,他將ERP、POS等系統(tǒng)換成SAAS結構。束小龍表示,未來在互聯(lián)網(wǎng)升級方面,老鄉(xiāng)雞至少還要投入1億元。
作為更進一步的舉措,束小龍在老鄉(xiāng)雞成立了一個新餐飲中心,負責新產品研發(fā),設備迭代,門店模式迭代,還有工廠工藝的研究。除了新餐飲中心,他還鼓勵公司層面發(fā)動門店去創(chuàng)新和改進,創(chuàng)新一旦被評估可信,提出者將會被重獎。
近年來,在束從軒和束小龍的帶領下,老鄉(xiāng)雞極大地改進了門店設計、就餐體驗和運營體系,并引入數(shù)字化和IT技術,將供應商、中央廚房、門店全部納入數(shù)字化的管理路徑。
第二關:建設優(yōu)質上游原料基地
“國內餐飲業(yè)很多品牌創(chuàng)始之初走的是農產品銷售、海鮮產品批發(fā)等再到發(fā)展餐飲業(yè)的路子,而我們是從上游源頭養(yǎng)殖業(yè)開始發(fā)端,所以,老鄉(xiāng)雞誕生至今,一直對餐飲的原材料品質有著天然的苛刻要求。”老鄉(xiāng)雞的創(chuàng)始人、董事長束從軒表示,中國人的飯碗一定要掌握在自己手里,我有信心,做消費者的家庭廚房。
這樣的底氣從何而來?上世紀80年代開始涉足養(yǎng)殖業(yè)的束從軒,原本并未想由上游拓展到下游的餐飲業(yè)。1990年,束從軒已經是合肥最大的養(yǎng)雞商家,月均產出超過60萬只。一次偶然的機會,讓束從軒對單純發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)的風險有了更深體會,他開始到各地考察餐飲品牌,萌生創(chuàng)辦餐飲快餐店的想法。
餐飲店總要有“拳頭”產品,從何起步呢?束從軒最先想到的是雞湯。
束從軒做老鄉(xiāng)雞,選用的雞種祖代便是大山深處找出來的肥西老母雞,再由他們與安徽農業(yè)大學合作培育品種,即父母代,父母代再培育出商品代,才能交給農戶養(yǎng)殖。養(yǎng)到180天的肥西老母雞,經過留樣檢測,合格后送去屠宰。為了保證食材新鮮,屠宰和分割后的食材,第2天必須全程冷鏈送到門店,在800家餐廳的透明廚房現(xiàn)場烹飪。每一步都有是一個篩選,從老鄉(xiāng)雞的養(yǎng)殖場到門店,食材的淘汰比例高達3%至4%。以老鄉(xiāng)雞餐廳中廣受好評的香辣雞雜為例,雞雜從分揀、清洗、烘干、殺菌、漂燙、配送和烹飪,每流程必須經歷的時長和次數(shù)均有嚴格規(guī)定。
經過多年發(fā)展,老鄉(xiāng)雞目前已擁有純天然的原材料養(yǎng)殖基地,并且重金引入先進的作業(yè)流水線,使其嚴格把控著從養(yǎng)殖、屠宰、加工、配送、烹飪全產業(yè)鏈質量。束小龍介紹,老鄉(xiāng)雞目前在合市肥有一家中央廚房,占地6萬平米,產能可以供給1200家餐廳,保證了老鄉(xiāng)雞所有菜品均是標準化生制凈菜配送到餐廳廚房現(xiàn)場烹飪。
除了原料基地之外,老鄉(xiāng)雞還自建4000噸冷庫以及與之匹配的恒溫冷鏈物流車隊,并在每個餐廳設有冷庫、冰箱,分別儲存不同食材等,所有餐廳都是一天一配送。中央廚房和冷鏈物流解決了老鄉(xiāng)雞餐廳食材的標準品質和餐品新鮮問題。如今選址于上海附近的第二家中央廚房也在籌備建設當中,用于供給更大規(guī)模的老鄉(xiāng)雞門店。
第三關:學“洋”之長補己之短
創(chuàng)業(yè)之初,老鄉(xiāng)雞從裝修色調、品牌形象到店內動線,模仿的對象是麥當勞。裝修第一家店的時候,束從軒和團隊就經常去麥當勞的店里查看。束小龍回憶說,父親從養(yǎng)雞起家,后轉型做餐飲,起點反而很高。老鄉(xiāng)雞第一家店開業(yè),除了麥當勞和肯德基,合肥沒有哪家店能有那種要求。
“洋快餐”除了帶來激烈的市場競爭之外,還給老鄉(xiāng)雞帶來豐富的經營管理經驗。從排隊點餐到標準化流程,老鄉(xiāng)雞在過去5年的快速擴張之路可以概括為學“洋”之長,補己之短。
2018年10月,老鄉(xiāng)雞發(fā)布了第5代店,打破了以往“點餐-付款-取餐”的模式,改為自選模式,同時,充分考慮顧客就餐的全過程,從餐前洗手、餐中自助、到餐后補妝等,甚至還在洗手間設計了一片化妝鏡,考慮到女性消費者用餐后可能補妝的需求。充分考慮消費習慣、消費人群的更迭,通過不斷的升級,營造出“家的感覺“,最大程度優(yōu)化消費者的用餐體驗。
束從軒說,中式快餐發(fā)展這么多年,除產品不同于西式,其他售賣方式等還是逃不掉西式快餐的影子。后來,束小龍和團隊設計第5代店時,強調了體驗感和參與感,優(yōu)化修改了西式快餐排成兩排點餐取餐的動線。在束小龍看來,西餐接受度更高,是因為對客戶要求、對用餐方式、服務方式和環(huán)境等有更深的理解,中餐要不斷學習西餐才能真正走向世界。
2018年1月,連鎖餐飲品牌老鄉(xiāng)雞完成2億元首輪融資,投資方為加華偉業(yè)資本。投后估值約40億元。
中國飯店協(xié)會聯(lián)合新華網(wǎng)共同發(fā)布于2019年7月份發(fā)布的《2019中國餐飲業(yè)年度報告》顯示,老鄉(xiāng)雞超越楊國福、真功夫、味千拉面等成為全國年營業(yè)額排第一的快餐小吃連鎖企業(yè)。
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