網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機收款的錢在哪里,掃碼后APP顯示支付已完成的知識，也有很多人為大家解答關(guān)于pos機收款的錢在哪里的問題，今天pos機之家(m.shineka.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識，讓我們一起來看下吧!
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pos機收款的錢在哪里
銀聯(lián)二維碼活動聲勢浩大，優(yōu)惠力度令人無法拒絕。參加活動的小美消費的時候遇到了一個特別不解的事情。
小美的陳述
“每次銀聯(lián)二維碼的活動力度都特別大，我一邊薅著羊毛，一邊把種草了好久的東西全部買齊了（小得意一下）。只是有一次，收銀員掃了我的二維碼，卻告訴我他們沒有收到我的付款信息。奇怪，我的手機APP明明已經(jīng)收到支付完成的信息了呀！我的錢哪兒去了？””
收銀員的陳述
“作為收銀員，顧客當然是上帝呀！這位女士說已經(jīng)收到了交易成功信息，但是我這邊的POS機確實沒有收到交易成功的信息呀。在沒有確定收款的情況下，我把東西給出去了，回頭怎么向老板交代呢？”
作為顧客的小美說手機APP收到了扣款信息，收銀員小張說商戶端POS沒有收到交易成功的信息不能將商品交給小美。那么小美的錢哪兒去了呢？這種情況雙方該如何處理呢？
其實，這種事情發(fā)生的概率非常小，而且我們提供了N種法寶保護持卡人的資金，完全無需緊張。
法寶1、請商戶再次確認交易是否成功
如果商戶POS在一分鐘內(nèi)沒有收到交易成功的信息，持卡人可以請收銀員核實交易是否成功。
如果收銀員通過POS再次打印簽購單或查詢交易信息成功的，說明商戶已經(jīng)收款了，持卡人就可以帶著商品回家啦。如果商戶還是無法確認是否已經(jīng)收款，持卡人可以再次支付成功后帶走商品。什么？怕被多扣款？不用擔心，還有其他法寶呢。
? Tips：當然，持卡人也可以主動查詢。例如通過手機APP查詢交易狀態(tài)，如果是使用云閃付APP付款，持卡人可以通過“我的-我的訂單”查詢交易是否發(fā)生異常；持卡人還可以撥打發(fā)卡銀行或者中國銀聯(lián)客服電話查詢交易是否異常。但無論用什么方式查詢，都需要以商戶核實的結(jié)果為準。
法寶2、銀聯(lián)系統(tǒng)自動退回資金
如果商戶通過查詢無法確認收款，說明資金還在路上。但持卡人無需擔心，因為銀聯(lián)系統(tǒng)會將付款失敗的資金退回給持卡人。
法寶3、商戶主動退回資金
在交易后，如果商戶發(fā)現(xiàn)確實多收了資金，會主動退回多收的部分。持卡人發(fā)現(xiàn)確實多扣資金，也可以提示商戶盡快退還。
法寶4、委托發(fā)卡銀行追回資金
持卡人發(fā)現(xiàn)確實被多扣資金，又沒有辦法聯(lián)系到商戶，可以向發(fā)卡銀行求助。撥打發(fā)卡銀行的客服電話，他們會提供熱心的幫助。
特別提示：為更好地維護持卡人權(quán)益，持卡人再次支付時可以留存商戶聯(lián)系方式，并請商戶就未交貨的交易提供憑證或說明，以備后續(xù)提示商戶或向發(fā)卡銀行求助時出示。（來源：銀聯(lián)）
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