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商鋪pos機(jī)怎么辦理
近日，2012年成立的掌貝獲得了來自味千中國、金沙江、上海雄厚投資和其他上市公司個(gè)體投資人聯(lián)合3億元的B輪投資。
“掌貝的產(chǎn)品還是很好理解的，就是為線下的商鋪打造一個(gè)軟硬件平臺(tái)。對(duì)于消費(fèi)者這來說，一個(gè)智能手機(jī)能夠解決他們很多消費(fèi)場景和支付方式，比如外賣、團(tuán)購、微信、支付寶。但是商戶基本上沒有武器，缺乏相應(yīng)的軟硬件，我們是幫商戶去創(chuàng)造這個(gè)軟硬件的平臺(tái)?！闭曝悇?chuàng)始人兼CEO宿凱向界面記者說。
外賣和團(tuán)購平臺(tái)興起以后，加入不同平臺(tái)的商戶，收銀臺(tái)上都需要放置刷卡機(jī)、外賣平臺(tái)的打單機(jī)、微信支付寶的掃碼機(jī)等等好幾臺(tái)設(shè)備。服務(wù)員身上也要配很多機(jī)器，以滿足不同用戶的需求。
掌貝希望通過一個(gè)智能POS機(jī)解決這些問題。
智能POS機(jī)其實(shí)是掌貝連接線下商鋪和線上后臺(tái)的橋梁，這個(gè)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和管理的融合。黃曉東說：“POS機(jī)看起來只是減少商戶收銀臺(tái)的硬件產(chǎn)品，但事實(shí)上，商戶可以更加統(tǒng)一有效的管理從各個(gè)平臺(tái)產(chǎn)生的訂單和數(shù)據(jù)?！?/p>
他以外賣舉了個(gè)例子，一個(gè)商戶可能會(huì)同時(shí)接入美團(tuán)、百度外賣、餓了么三個(gè)平臺(tái)，每個(gè)平臺(tái)下的訂單都需要進(jìn)入不同后臺(tái)頁面進(jìn)行管理。不僅如此，再加上團(tuán)購，一個(gè)商戶至少要管理四五個(gè)不同的后臺(tái)。掌貝通過智能POS機(jī)，給商戶提供一個(gè)統(tǒng)一管理這些訂單的后臺(tái)。
據(jù)掌貝給出的數(shù)據(jù)顯示，味千中國不僅是他們的投資者，也是他們的用戶，在使用了掌貝的管理服務(wù)之后，該公司店鋪服務(wù)員的工作效率提升了20%，味千中國每年可節(jié)省成本300萬元至500萬元。
除了團(tuán)購和外賣，掌貝還可以幫助商戶管理用戶，包括根據(jù)用戶消費(fèi)的頻次和客單價(jià)來推送店鋪的優(yōu)惠信息。
宿凱想得很明白，他說：“其實(shí)線下的交易和在線電商會(huì)有很大的不一樣，線下商鋪業(yè)務(wù)的80%都來自周圍的3公里。這些商家有固定的消費(fèi)人群，所以掌貝也會(huì)幫助商家管理那些固定用戶?！?/p>
目前掌貝已經(jīng)在全國擁有10萬商戶。這些服務(wù)也并不是免費(fèi)的，一個(gè)門店的軟件基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用每年大概在6000元-10000元。他們也已經(jīng)有了清晰的盈利模式，一是硬件，二是軟件，三是增值服務(wù)。
宿凱說：“這三個(gè)部分在企業(yè)不同的發(fā)展階段占比是不一樣的，比如前一兩年硬件收入占了大頭，但從今年開始，我們軟件收入占了80%，硬件低價(jià)去賣，在未來我們的增值服務(wù)比例會(huì)更大?！?/p>
接下來，掌貝要做的就是去更多的地區(qū)獲取更多商戶。目前，在北上廣深以及東莞和佛山，掌貝已經(jīng)有了銷售團(tuán)隊(duì)，到年底將要擴(kuò)張到18個(gè)地區(qū)。
目前掌貝還未盈利，不過宿凱表示，今年目標(biāo)是到年底有3億的銷售額，且能夠盈利。
餐飲企業(yè)是目前掌貝的主要客戶，宿凱認(rèn)為這套軟件管理方案對(duì)于人流量大的消費(fèi)場景都很適合。不過他也承認(rèn)，星巴克和沃爾瑪這種大型外企，都有自己的一套管理流程和方案，不會(huì)是他們的客戶。而像華潤這類的大型國內(nèi)企業(yè)，在目前擴(kuò)張初期，也不會(huì)是他們的想要爭取的對(duì)象?！拔覀儸F(xiàn)在想要抓住的是中大型企業(yè)?！彼迍P說。
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