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1、民生pos機(jī)掃碼

民生pos機(jī)掃碼

社區(qū)智慧門(mén)禁、“一碼通”平臺(tái)、黨建教育云屏……如今，石景山區(qū)八寶山街道積極探索將數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用于基層社會(huì)治理的新路徑，打造數(shù)字化公共文化服務(wù)模式，為改善和保障民生、提升城市治理精度拓展了實(shí)踐空間。

進(jìn)出社區(qū)查驗(yàn)健康寶，對(duì)老年人等特殊群體來(lái)說(shuō)，要么沒(méi)有智能手機(jī)，要么不熟悉智能化設(shè)備操作，多少有些不方便。為解決老年人的擔(dān)憂(yōu)，八寶山街道想了個(gè)好辦法。

依托原有的覆蓋全區(qū)所有社區(qū)的“智慧平安小區(qū)”系統(tǒng)，石景山區(qū)相關(guān)單位積極與北京市大數(shù)據(jù)中心健康寶平臺(tái)對(duì)接，對(duì)所有智慧門(mén)禁終端和管理服務(wù)平臺(tái)軟件系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí)，成功實(shí)現(xiàn)與“北京健康寶”的數(shù)據(jù)互通。

如今，八寶山街道各社區(qū)門(mén)口的智慧門(mén)禁系統(tǒng)都已完成升級(jí)，居民進(jìn)入小區(qū)時(shí)，系統(tǒng)可自動(dòng)識(shí)別人員身份信息，實(shí)時(shí)顯示體溫、健康寶狀態(tài)、核酸檢測(cè)時(shí)長(zhǎng)和疫苗接種情況，實(shí)現(xiàn)了無(wú)感查驗(yàn)、快速通行。系統(tǒng)上線(xiàn)后不僅得到居民的認(rèn)可，更有效緩解了小區(qū)防疫人員的工作壓力。

“以前人工查驗(yàn)人員信息費(fèi)時(shí)費(fèi)力，特別是下班高峰時(shí)段，真有點(diǎn)忙不過(guò)來(lái)。智慧門(mén)禁系統(tǒng)與北京健康寶信息完成對(duì)接后，我們的工作量能減少將近八成?！卑藢毶浇值乐需F建社區(qū)工作人員孫光春說(shuō)。

未訴先辦、主動(dòng)治理，八寶山街道積極推行接訴即辦“一碼通”平臺(tái)，將服務(wù)端口前移，通過(guò)平臺(tái)接收居民反映的各類(lèi)問(wèn)題，向前一步幫助居民積極協(xié)調(diào)解決“煩心事”。

居民通過(guò)掃描社區(qū)每樓棟的二維碼進(jìn)入“一碼通”平臺(tái)后，可根據(jù)實(shí)際需求選擇“12345接訴即辦”“預(yù)付監(jiān)管”等模塊反映問(wèn)題，平臺(tái)也將針對(duì)非緊急熱線(xiàn)訴求、信訪矛盾糾紛、預(yù)付消費(fèi)監(jiān)管解決方案等問(wèn)題，進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。

記者了解到，居民反映問(wèn)題后，相關(guān)部門(mén)及社區(qū)會(huì)第一時(shí)間做出響應(yīng)，容易處理的“馬上辦”，有困難的就給出辦理“時(shí)間表”逐步推進(jìn)，力爭(zhēng)做到小事立即解決，大事全力協(xié)調(diào)，主動(dòng)“向前一步”，讓居民充分感受到政府為百姓干實(shí)事、真付出的服務(wù)理念。

“一碼通”平臺(tái)的推行，不僅讓居民們享受到了基層治理數(shù)字化帶來(lái)的便利與高效，也進(jìn)一步加強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的溝通，培養(yǎng)居民的參與意識(shí)、共建意識(shí)，從而形成多方參與、共同治理的良性循環(huán)。

在八寶山街道沁山水北社區(qū)的黨群活動(dòng)中心，修整一新的黨建走廊吸引了不少地區(qū)黨員和居民前來(lái)參觀學(xué)習(xí)。而最吸引大家的，是走廊中擺放的一臺(tái)黨建教育云屏。

“現(xiàn)在我們來(lái)到了主展廳中的周恩來(lái)生平展——人民總理周恩來(lái)……”一場(chǎng)特殊的紅色參觀之旅正在進(jìn)行中。這是八寶山街道團(tuán)工委組織地區(qū)青年團(tuán)員、青少年開(kāi)展的“青少年筑夢(mèng)之旅”紅色教育主題活動(dòng)，大家正通過(guò)云屏的超大屏幕參觀周恩來(lái)鄧穎超紀(jì)念館。這臺(tái)黨建教育云屏不僅可以展示豐富的黨課內(nèi)容，還可全景式還原數(shù)十個(gè)紅色博物館供觀眾參觀。

據(jù)介紹，利用這臺(tái)云屏，街道、社區(qū)開(kāi)展了多場(chǎng)線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的“黨員微課堂”“黨史云課堂”“線(xiàn)上參觀紅色基地”等形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了地區(qū)黨員和群眾的教育內(nèi)容，提升了黨員和群眾的愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)情懷。紅色文化主題的“現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)”式教學(xué)，讓居民們足不出戶(hù)就能隨時(shí)隨地參觀、學(xué)習(xí)、傳承紅色文化。借助數(shù)字化技術(shù)，八寶山街道積極打造現(xiàn)代公共文化服務(wù)新模式。

（原標(biāo)題：門(mén)禁查“健康寶”，掃碼“接訴即辦”！這里便民服務(wù)數(shù)字化）

來(lái)源：北京日?qǐng)?bào)客戶(hù)端 記者 駱倩雯

流程編輯：u099

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