網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機(jī)刷卡怎么找到客戶(hù),消費(fèi)者稱(chēng)不認(rèn)識(shí) 被刷的錢(qián)已退回的知識(shí),也有很多人為大家解答關(guān)于pos機(jī)刷卡怎么找到客戶(hù)的問(wèn)題,今天pos機(jī)之家(m.shineka.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí),讓我們一起來(lái)看下吧!
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pos機(jī)刷卡怎么找到客戶(hù)
3月4日,消費(fèi)者楊女士向紅星新聞反映,其在成都烤匠餐廳充值的儲(chǔ)值卡,在自己未消費(fèi)的情況下,2月27日晚卡內(nèi)9元余額無(wú)緣無(wú)故被盜刷(紅星新聞此前報(bào)道:成都一消費(fèi)者餐廳儲(chǔ)值卡被“盜刷”?當(dāng)事餐廳:一個(gè)收銀臺(tái)處于盲區(qū))。
↑楊女士被盜刷9元錢(qián)。
對(duì)此,當(dāng)事餐廳調(diào)取監(jiān)控表示:店內(nèi)有幾個(gè)收銀區(qū),而該消費(fèi)者儲(chǔ)值卡消費(fèi)的時(shí)段正好有一個(gè)收銀區(qū)處于盲區(qū),因此通過(guò)調(diào)監(jiān)控調(diào)查的可能性比較低。
對(duì)于是誰(shuí)動(dòng)了消費(fèi)者的儲(chǔ)值卡?商家稱(chēng)他們將再次調(diào)出店內(nèi)視頻監(jiān)控進(jìn)行調(diào)查,同時(shí)也將聯(lián)系該名顧客,送其一張價(jià)值139元的無(wú)門(mén)檻烤魚(yú)券。
3月5日,商家告訴紅星新聞?dòng)浾?,通過(guò)時(shí)間對(duì)比以及查看用餐區(qū)的監(jiān)控視頻,當(dāng)晚報(bào)楊女士?jī)?chǔ)值卡信息進(jìn)行消費(fèi)的消費(fèi)者已找到,是一位背包的女性消費(fèi)者。
記者從商家發(fā)來(lái)的視頻中看到,2月27日21時(shí)25分許(商家稱(chēng)店內(nèi)監(jiān)控視頻比正常時(shí)間快20分鐘左右),一位背包女性消費(fèi)者在用餐完畢后,叫來(lái)服務(wù)員用pos機(jī)進(jìn)行結(jié)賬。商家稱(chēng),服務(wù)員拿著pos機(jī)結(jié)賬時(shí),該消費(fèi)者直接報(bào)了(楊女士的)手機(jī)號(hào)。
↑背包女消費(fèi)者叫來(lái)服務(wù)員結(jié)賬。
背包女消費(fèi)者用pos機(jī)進(jìn)行消費(fèi)。
對(duì)于該名背包女性消費(fèi)者,當(dāng)事人楊女士稱(chēng)自己并不認(rèn)識(shí)。
對(duì)于此次調(diào)查,商家表示,雖然顧客說(shuō)不認(rèn)識(shí),但這個(gè)不好查證。他們已把楊女士被扣除的9元錢(qián)退還至她的會(huì)員卡中,并再次提醒顧客修改密碼。
紅星新聞?dòng)浾?章玲 圖片由受訪(fǎng)者提供
編輯 彭疆
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