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本文目錄一覽：

1、pos機去哪跑

pos機去哪跑

8斤重的加油槍拎起，放下……

每天重復(fù)300余次

21歲的徐雯雯覺得：

加油員這個職業(yè)并不簡單

除了要有好的體力和耐力

還要懂消防知識、設(shè)備管理和銷售

......

徐雯雯實習(xí)的中國石化浙江杭州秋濤路加油站

7月以來，杭州進入高溫“超長待機”模式。

酷暑之下，大三學(xué)生徐雯雯選擇到加油站實習(xí)。半露天的罩棚下，戶外的悶熱和汽車帶來的滾滾熱浪令她全身冒汗。

7月26日，徐雯雯上崗的第19天，記者來到浙江杭州石油秋濤路加油站，實地跟拍她工作的一天，了解加油員背后不為人知的故事。

8斤重的加油槍，每天拎起放下重復(fù)300余次

加油，對于徐雯雯來說，以前只是坐在車內(nèi)見過，但從來沒有真正嘗試過。她根本不會想到，加油槍會有整整8斤重，加油拎起、放下……

每天重復(fù)300余次，一天下來往往手臂酸痛不已。

早上6時45分，整理完儀容儀表，徐雯雯按時參加班前例會。

領(lǐng)班點評了前一天的銷售業(yè)績和每一個人的工作表現(xiàn)，并分配了當(dāng)天工作任務(wù)，徐雯雯被分配到人工9號加油機。

與夜班加油員交接完畢后，她登錄加油機、防爆收銀POS機賬號開始了新一天的工作。

徐雯雯參加加油站組織的班前例會

“第一天加油時內(nèi)心比較忐忑，熟悉幾天后已經(jīng)知道具體怎么操作了。”

徐雯雯說，車輛進站要規(guī)范指引?？浚瑔柡蝾櫩?、詢問需求、加注油品，每輛車的服務(wù)時間大約在2分鐘左右。

高溫天氣下，有不少車輛因油箱內(nèi)氣壓高導(dǎo)致頻繁跳槍，徐雯雯就只能一直手扶加油槍加注油品。

“一般來說，汽車油箱快加滿時，加油槍槍頭感應(yīng)器接觸到油面時才會發(fā)生跳槍，但部分車輛油箱因高壓濺起油品，也會觸發(fā)跳槍。”面對個別顧客的疑問，徐雯雯將培訓(xùn)學(xué)到的知識現(xiàn)場進行解答。

眼疾手快，耳聽八方，同時為4輛汽車加注油品

進入加油站前，徐雯雯從事過服裝銷售，室內(nèi)有空調(diào)，也不用來回跑。從事加油員作后，她每天步數(shù)超20000步，經(jīng)常霸占朋友圈運動榜第一名。

秋濤路加油站作為2萬噸級汽油大站，每天超2000輛汽車進站加油，往往這輛汽車還沒加完，下一輛汽車已經(jīng)在排隊等候，加油過程中需要眼疾手快，車輛停好立馬上前服務(wù)，油槍跳槍后，速度掛槍進行結(jié)算，最忙的時候一臺加油機同時為4輛汽車加注油品。

“速度不快點也不行，否則排隊車輛越來越多?！毙祧┙榻B。

但與旁邊的老員工相比，她的動作相對來說要慢不少，往往別人已經(jīng)加完2輛汽車，她這邊才加完1輛。

“加油結(jié)束后使用車牌支付結(jié)算、盤起加油槍膠管都還不夠熟練?！背弥ぷ鏖g隙，徐雯雯還不停地向同事請教工作方法。

“她們每一個人都有自己擅長的領(lǐng)域，有的加油效率快，有的銷售商品好，還有的特別懂設(shè)備?！毙祧┱f自己要多向老員工學(xué)習(xí)，爭取盡快融入加油站這個集體。

一天8小時的站立服務(wù)，更多的時候是在來回跑動。從加油機左側(cè)跑到右側(cè)，從這臺加油機跑到另外一臺加油機?，F(xiàn)場3名加油員，彼此也相互幫忙照看，方便在加油間隙時上洗手間或倒杯水。

炎炎夏日，一塊西瓜、一個關(guān)心就是幸福的感覺

入職后，徐雯雯給自己準(zhǔn)備了一個大水杯，容量足有900毫升。她介紹，夏天出汗比較多，每天上班要喝3-4杯，補充身體流失的水分。

為了做好高溫下的員工關(guān)懷，加油站還備齊了西瓜、綠豆湯和棒冰，并每天安排廳內(nèi)人員替換大家休息半小時。當(dāng)日，站長郝欣園還將切好的西瓜送到加油現(xiàn)場，讓員工和顧客免費品嘗。

站長郝欣園將切好的西瓜送到加油現(xiàn)場

“炎炎夏日，一塊西瓜、一個關(guān)心就是幸福的感覺?！?/p>

徐雯雯認(rèn)為，從事服務(wù)行業(yè)，除了會遇到各種不理解，也會收獲許多小感動。

中午12點，加油站自助區(qū)員工吃中飯，她同時幫忙照看5臺加油機。一位三十幾歲的男士看她跑來跑去提供服務(wù)，直接喊小妹妹慢慢來，不用急。“聽到后特別暖心。”事后徐雯雯感慨地說。

從校園步入職場，加油站這個舞臺給了徐雯雯展現(xiàn)自我的機會，“00”的她也為加油站帶來了新的活力。

半個多月的實習(xí)經(jīng)歷，讓她體會到：加油員這個職業(yè)不簡單，除了要有好的體力和耐力，還要懂消防知識、設(shè)備管理和銷售技巧。她表示自己會盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換，當(dāng)好一名加油員。

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