網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機(jī)電銷培訓(xùn)話術(shù),違規(guī)網(wǎng)銷POS機(jī)卷土重來(lái)的知識(shí),也有很多人為大家解答關(guān)于pos機(jī)電銷培訓(xùn)話術(shù)的問(wèn)題,今天pos機(jī)之家(m.shineka.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí),讓我們一起來(lái)看下吧!
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pos機(jī)電銷培訓(xùn)話術(shù)
支付行業(yè)可能正迎來(lái)最嚴(yán)監(jiān)管的一年。
外包市場(chǎng)嚴(yán)令整頓、“套碼”交易被定性違法、反洗錢巨額罰單頻出……高壓線上的支付機(jī)構(gòu),有的在自查整改,有的已為合規(guī)問(wèn)題買單,還有的在優(yōu)勝劣汰中退出市場(chǎng)。
但盡管如此,市場(chǎng)亂象仍然未止。北京商報(bào)記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),盡管監(jiān)管多次嚴(yán)令打擊,市場(chǎng)上卻仍衍生出不少POS機(jī)網(wǎng)銷新方式。各大電商平臺(tái)中,多種POS機(jī)被放入商品鏈接,其通過(guò)規(guī)避敏感詞的方式,用“破司機(jī)”、破司機(jī)刷卡、刷卡消費(fèi)機(jī)、個(gè)人刷卡器、掃碼支付盒子等諧音詞或關(guān)聯(lián)詞規(guī)避打擊,從搜索結(jié)果來(lái)看,已有數(shù)以百計(jì)的POS機(jī)產(chǎn)品,通過(guò)網(wǎng)銷的方式流入個(gè)人消費(fèi)者囊中,從單個(gè)產(chǎn)品200+、100+這樣的銷量來(lái)看,這場(chǎng)違規(guī)網(wǎng)銷的貓鼠游戲要想徹底整治仍任重道遠(yuǎn),且需要支付機(jī)構(gòu)、平臺(tái)、監(jiān)管等多方合力。
POS機(jī)網(wǎng)銷肆虐
早在多年前,監(jiān)管就曾明令禁止POS機(jī)網(wǎng)銷,多家支付機(jī)構(gòu)也發(fā)文提醒,但發(fā)展至今,網(wǎng)銷POS機(jī)亂象卻依舊沒有“啞火”,甚至在各大電商平臺(tái)中購(gòu)買也并非難事。
例如,在淘寶平臺(tái)中,北京商報(bào)記者搜索關(guān)鍵詞“POS機(jī)”,顯示“沒有找到相關(guān)寶貝”,但搜索下方卻列出了“隨身刷卡機(jī)”“便攜刷卡機(jī)”“PO機(jī)小型”“充卡刷卡機(jī)”等關(guān)聯(lián)詞和商品,隨機(jī)點(diǎn)入一款,展示的就是POS機(jī)的商品鏈接。
另外,北京商報(bào)記者使用諧音“破司機(jī)”,以及“刷卡消費(fèi)機(jī)”“個(gè)人刷卡器”等關(guān)鍵詞,同樣可以看到多家支付機(jī)構(gòu)不同類型POS機(jī)正在售賣中,商品鏈接多達(dá)上百個(gè),靠前推薦的POS機(jī)銷量高達(dá)200+、100+。另?yè)?jù)部分商家展示的銷售頁(yè)面來(lái)看,其宣稱“個(gè)人或商家均可辦理,支持各類系統(tǒng),刷卡100萬(wàn)次不傷卡”。
北京商報(bào)記者以購(gòu)買為由,隨機(jī)選擇了一家名為“卡拉卡華中服務(wù)中心”的店鋪?zhàn)稍儯摰赇伩头嬷?,自己為拉卡拉POS機(jī)代理商,售賣最新款卡刷掃碼一體機(jī),刷卡費(fèi)率為0.58%,掃碼費(fèi)率0.38%秒到賬。機(jī)器價(jià)格為18元,另需流量費(fèi)45元一年。據(jù)該客服表示,在淘寶上下單交易,售后流程會(huì)有工作人員添加微信完成。
在淘寶平臺(tái)對(duì)話過(guò)程中,客服的話術(shù)與用詞十分謹(jǐn)慎。比如,“刷卡”兩字間會(huì)添加空格或斜杠,或?qū)憺椤班А?;“加微信”的表述為“十V欣”;POS三個(gè)字母間也會(huì)插入逗號(hào)。在業(yè)內(nèi)看來(lái),類似的拆分、換字方式,或是為避免觸發(fā)平臺(tái)的詞語(yǔ)屏蔽機(jī)制。
而這并非孤例,北京商報(bào)記者注意到,另一家名為“全國(guó)辦理中心5號(hào)店”的淘寶店鋪同樣在售賣拉卡拉公司的POS機(jī),機(jī)器價(jià)格與費(fèi)率同前一家一致,但處理方式則更加謹(jǐn)慎。一開始咨詢時(shí)客服便稱淘寶上不便解答,要求加微信發(fā)送產(chǎn)品說(shuō)明和使用視頻,并坦言“淘寶平臺(tái)會(huì)有一些敏感詞不能發(fā),但只要不涉及敏感詞其他交易都沒有問(wèn)題”。
北京商報(bào)記者隨后在“全國(guó)辦理中心5號(hào)店”下單了POS機(jī),不過(guò),在即將付款時(shí)系統(tǒng)顯示“賣家收款受限,請(qǐng)聯(lián)系賣家處理或稍后重試”。隨即,客服向記者提供了另一店鋪的鏈接,店鋪名稱由一串無(wú)序英文字母組成,商品月銷量較少,在此店中記者順利完成了商品下單。
事實(shí)上,目前多家電商巨頭均有POS機(jī)售賣的情況。另一家主打低價(jià)的電商平臺(tái)中,與淘寶類似,通過(guò)搜索“pro機(jī) 、刷卡、po機(jī)辦理、bos機(jī)”等,商品介紹會(huì)被包裝為掃碼支付盒子、家用手持收銀機(jī)一體機(jī)等說(shuō)法。此外,搜索POS機(jī)時(shí)雖沒有直接顯示商品,但在搜索頁(yè)面中會(huì)有一系列的“搜索發(fā)現(xiàn)”關(guān)鍵詞推薦,一旦瀏覽某個(gè)商品后,首頁(yè)也會(huì)出現(xiàn)多個(gè)類似商品推薦。
例如,一家“明光數(shù)碼科技服務(wù)”店鋪介紹,其代理的是嘉聯(lián)支付的機(jī)器,刷卡費(fèi)率0.55%,注冊(cè)即用,無(wú)任何額外費(fèi)用。店鋪甚至稱,在電商平臺(tái)售賣、購(gòu)買POS機(jī)不存在任何風(fēng)險(xiǎn),所購(gòu)POS機(jī)可個(gè)人刷信用卡、養(yǎng)卡提額、套現(xiàn)。該店P(guān)OS機(jī)“拼團(tuán)優(yōu)惠價(jià)”為13.52元。
此外在知名短視頻電商平臺(tái)中,通過(guò)刷卡消費(fèi)機(jī)、POS收款機(jī)、個(gè)人刷卡器等關(guān)鍵詞,琳瑯滿目的POS機(jī)銷售信息,同樣可以輕松獲取。在商品介紹中,“POS機(jī)”一詞甚至并沒有被屏蔽,多店家均以“正規(guī)POS,0.38秒到”“個(gè)人刷卡,2023新款,無(wú)押金”吸引顧客,其中的機(jī)器售價(jià)0.5元至70元不等。
“我們線下實(shí)體店二十幾個(gè),做了七年了?!薄爸饕龅木褪鞘酆蠓?wù),相信您只要用過(guò)就會(huì)覺得值?!逼渲?,自稱為銀盛POS機(jī)代理商的店家宣傳道。在其向北京商報(bào)記者提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照顯示,該代理商名稱為“昆明市五華區(qū)洲來(lái)洲往電子店”,經(jīng)營(yíng)電力電子元器件銷售。當(dāng)被問(wèn)及在電商平臺(tái)交易是否有違規(guī)風(fēng)險(xiǎn),該客服回應(yīng),“政策上監(jiān)管嚴(yán)格只是針對(duì)信用卡,安全方面更不用擔(dān)心,每筆資金能查詢到來(lái)源。其實(shí)客戶怎么用卡是關(guān)鍵,刷卡是講究方法的,以我們多年的經(jīng)驗(yàn),客戶只要按照方法做從來(lái)不會(huì)被風(fēng)控”。
機(jī)構(gòu)齊齊回應(yīng)
事實(shí)上,在電商平臺(tái)網(wǎng)銷POS機(jī)的行為已然觸及行業(yè)紅線。
早在2016年,央行就發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》,要求支付機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格審核特約商戶資質(zhì),規(guī)范受理終端管理,任何單位和個(gè)人不得在網(wǎng)上買賣POS機(jī)(包括MPOS)、刷卡器等受理終端。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)售賣POS機(jī),也存在諸多風(fēng)險(xiǎn)。正如易觀分析金融行業(yè)高級(jí)咨詢顧問(wèn)蘇筱芮所稱,電商平臺(tái)上網(wǎng)銷POS機(jī)的行為降低了POS機(jī)的使用門檻,助長(zhǎng)了POS機(jī)被非法使用的可能性,例如,網(wǎng)銷POS機(jī)對(duì)于商戶資質(zhì)要求不嚴(yán)、門檻不高,POS機(jī)可能被違規(guī)分子用來(lái)非法盈利;另外,網(wǎng)銷POS機(jī)背后往往伴隨著非法套現(xiàn),甚至牽扯到盜刷、洗錢等違法犯罪行為;此外,機(jī)構(gòu)通過(guò)對(duì)網(wǎng)銷POS機(jī)的“寬容”來(lái)擴(kuò)大銷售額,亦是一種擾亂行業(yè)秩序的表現(xiàn),對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的其他主體而言可謂是“劣幣驅(qū)逐良幣”。
針對(duì)前述網(wǎng)銷問(wèn)題,北京商報(bào)記者也對(duì)相應(yīng)支付公司進(jìn)行了求證采訪,不過(guò),從多家機(jī)構(gòu)回應(yīng)來(lái)看,均表示對(duì)旗下產(chǎn)品的網(wǎng)銷行為并不知情,另對(duì)違規(guī)行為已進(jìn)行整頓。
其中,嘉聯(lián)支付相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)北京商報(bào)記者,對(duì)于店家“明光數(shù)碼科技服務(wù)”在電商平臺(tái)售賣POS終端的情況,嘉聯(lián)支付高度重視,并立即聯(lián)系店家進(jìn)行核實(shí),根據(jù)店家公示的店名與營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息,其并未在嘉聯(lián)支付合作的外包商名單中,且經(jīng)與店家聯(lián)系,后者亦未能提供與嘉聯(lián)支付合作相關(guān)憑證。
針對(duì)店家違規(guī)網(wǎng)銷POS終端的行為,嘉聯(lián)支付已向電商平臺(tái)進(jìn)行舉報(bào),目前,該店家已下架POS售賣信息。
拉卡拉則稱公司不存在網(wǎng)上售賣POS機(jī)的行為,且從未授權(quán)或以任何形式允許外包服務(wù)機(jī)構(gòu)在網(wǎng)上售賣POS機(jī)。
“我司嚴(yán)格按照禁止網(wǎng)上銷售POS機(jī)的工作紅線開展業(yè)務(wù),定期向外包服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)送關(guān)于不允許網(wǎng)上售賣受理終端的函、市場(chǎng)行為約束的函等,明確公司立場(chǎng),強(qiáng)調(diào)違規(guī)后果。同時(shí),組織所有外包服務(wù)機(jī)構(gòu)簽署承諾函,承諾不出現(xiàn)違規(guī)宣傳等行為;安排專人對(duì)外包服務(wù)機(jī)構(gòu)監(jiān)督、排查,監(jiān)測(cè)各大電商平臺(tái)及互聯(lián)網(wǎng)宣傳廣告類平臺(tái),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)宣傳,立即向其遞送律師函,要求其關(guān)閉、下架?!崩ɡ貞?yīng)道。
銀盛支付相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示,公司對(duì)服務(wù)商通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售POS機(jī)的情況尚不知情,且嚴(yán)禁外包商網(wǎng)絡(luò)售賣POS機(jī)等行為,將盡快核實(shí)排查是否屬實(shí),并采取相關(guān)措施。經(jīng)查明“昆明市五華區(qū)洲來(lái)洲往電子店”非公司合作外包服務(wù)商,通過(guò)中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)收單外包服務(wù)機(jī)構(gòu)備案系統(tǒng)查詢,也未見該外包服務(wù)商完成備案。
機(jī)構(gòu)多番強(qiáng)調(diào),但為何網(wǎng)銷行為仍屢禁不止?在業(yè)內(nèi)看來(lái),違規(guī)行為的背后仍有個(gè)人或商戶為了利益鋌而走險(xiǎn),鉆機(jī)構(gòu)的漏洞,同時(shí),支付機(jī)構(gòu)也存在管理漏洞。
目前看,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的POS機(jī)銷售方以個(gè)人為主,以擦邊球的方式進(jìn)行售賣,特點(diǎn)是“打一槍換一個(gè)地”。厚雪研究首席研究員于百程指出,這種方式,對(duì)于支付機(jī)構(gòu)在特約商戶管理上存在困難,甚至?xí)幸恍﹤€(gè)人打著支付機(jī)構(gòu)品牌POS機(jī)的名義,實(shí)際上可能為仿造,反過(guò)來(lái)也侵犯了支付機(jī)構(gòu)的利益。但由于網(wǎng)銷POS機(jī)已被監(jiān)管認(rèn)定為違規(guī)行為,因此,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、支付機(jī)構(gòu)和外包商均有責(zé)任對(duì)于違法網(wǎng)銷行為進(jìn)行管理。
“這背后主要在于有市場(chǎng)空間,同時(shí)支付機(jī)構(gòu)對(duì)旗下代理商管理存在漏洞。”博通咨詢金融行業(yè)首席分析師王蓬博則進(jìn)一步說(shuō)道,相應(yīng)支付機(jī)構(gòu)要負(fù)擔(dān)管理責(zé)任,應(yīng)通過(guò)監(jiān)控檢查等手段強(qiáng)化對(duì)外包機(jī)構(gòu)推薦商戶的風(fēng)險(xiǎn)管控,同時(shí)外包機(jī)構(gòu)也不得向無(wú)經(jīng)營(yíng)行為的個(gè)人營(yíng)銷POS機(jī),更不得偽造商戶申請(qǐng)資料,推薦虛假商戶入網(wǎng)。
“對(duì)于收單機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),一是應(yīng)當(dāng)樹立合規(guī)意識(shí),對(duì)現(xiàn)有銷售流程自查自糾,提升內(nèi)部管理;二是加強(qiáng)對(duì)外部代理商的管理及風(fēng)險(xiǎn)防范?!碧K筱芮說(shuō)道。
“機(jī)構(gòu)毫無(wú)疑問(wèn)是有責(zé)任的,你沒有管好外包服務(wù)商,這本來(lái)就是個(gè)問(wèn)題?!睂?duì)此現(xiàn)象,一接近監(jiān)管人士也向北京商報(bào)記者表態(tài),“這一灰黑產(chǎn)業(yè)鏈之所以如此難治,確實(shí)是因背后的機(jī)構(gòu)甚至個(gè)人都有自己的利益訴求,需求催生下,打掉一茬又新生一茬,因此也很難及時(shí)監(jiān)測(cè)整治。但我認(rèn)為,通過(guò)加碼整治套碼套現(xiàn)行為,從根上整頓了之后,網(wǎng)銷等一系列衍生亂象也將被治理清除?!?/p>
平臺(tái)緊急整改
網(wǎng)銷POS機(jī)亂象卷土重來(lái),在業(yè)內(nèi)看來(lái),也有電商平臺(tái)的責(zé)任。
正如王蓬博指出,“網(wǎng)銷POS機(jī)商戶良莠不齊,POS機(jī)質(zhì)量和服務(wù)難以保證,消費(fèi)者容易掉入陷阱。網(wǎng)銷POS機(jī)早已被禁止,現(xiàn)又重現(xiàn)反映支付機(jī)構(gòu)旗下代理商在頂風(fēng)作案,另外也側(cè)面反映出電商平臺(tái)審核不嚴(yán)格”。
不過(guò),眾平臺(tái)對(duì)商家的出手整治也可謂迅速。
對(duì)網(wǎng)銷亂象,7月11日,北京商報(bào)記者同樣對(duì)相關(guān)電商平臺(tái)進(jìn)行了采訪,其中,淘寶回應(yīng)稱,依據(jù)《淘寶平臺(tái)違禁信息管理規(guī)則》,平臺(tái)禁止銷售POS機(jī)等僅限特定金融機(jī)構(gòu)方可提供的商品或相關(guān)服務(wù)。平臺(tái)通過(guò)技術(shù)手段、日常巡查等多種手段對(duì)上述行為進(jìn)行管控,但是個(gè)別商家規(guī)避平臺(tái)管控的手段日益多樣化和隱蔽化,例如通過(guò)變異詞、變形詞等規(guī)避管控。根據(jù)記者提供的線索,平臺(tái)已對(duì)相關(guān)商品進(jìn)行管控,并新增相關(guān)搜索屏蔽詞。
另外,上述短視頻平臺(tái)負(fù)責(zé)人回應(yīng)北京商報(bào)記者,平臺(tái)依法禁售POS機(jī),并有明確管控規(guī)則,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)會(huì)嚴(yán)厲處罰。針對(duì)部分商家利用“刷卡機(jī)”“消費(fèi)機(jī)”等描述來(lái)規(guī)避規(guī)則進(jìn)行違規(guī)售賣的情況,平臺(tái)對(duì)相關(guān)技術(shù)和策略進(jìn)行升級(jí)迭代。同時(shí),平臺(tái)還進(jìn)一步提升監(jiān)測(cè)覆蓋范圍和顆粒度,對(duì)變體詞、變異性描述等違規(guī)新場(chǎng)景,加強(qiáng)針對(duì)性管控。
截至發(fā)稿時(shí),北京商報(bào)記者咨詢過(guò)的兩家淘寶店、一家短視頻平臺(tái)電商店鋪,均已將商品下架或顯示“店鋪不存在”。在上述短視頻平臺(tái)再次搜索“POS機(jī)”或“套現(xiàn)”時(shí),頁(yè)面會(huì)彈出提示:“請(qǐng)勿使用POS機(jī)進(jìn)行違法套現(xiàn)等行為。”
同時(shí),此前記者曾在淘寶下單的POS機(jī)客服主動(dòng)尋求申請(qǐng)退貨,并改口稱并未售賣拉卡拉產(chǎn)品。當(dāng)記者前往訂單頁(yè)面查看時(shí),發(fā)出的快遞顯示正在退回中,商品也已不存在,而該店鋪顯示的商品換成了一女士短褲。
根據(jù)《電子商務(wù)法》第23條規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者銷售的商品或者提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求和環(huán)境保護(hù)要求,不得銷售或者提供法律、行政法規(guī)禁止交易的商品或者服務(wù)。北京市中聞律師事務(wù)所合伙人李亞告訴記者,網(wǎng)上買賣POS機(jī)已被監(jiān)管要求禁止銷售,平臺(tái)就應(yīng)當(dāng)履行電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)來(lái)規(guī)范市場(chǎng),下架相應(yīng)商品。
“對(duì)于社交媒體平臺(tái)而言,應(yīng)當(dāng)配合監(jiān)管要求,采取一定的技術(shù)手段甄別網(wǎng)銷POS機(jī)情形,對(duì)于數(shù)量較多、難以識(shí)別的,可設(shè)立相應(yīng)舉報(bào)制度?!碧K筱芮進(jìn)一步說(shuō)道。
于百程同樣說(shuō)道,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要加強(qiáng)違規(guī)產(chǎn)品和商戶的審核,針對(duì)擦邊銷售行為,以人工智能技術(shù)對(duì)圖片、文字、交易記錄等進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,不給違法銷售行為以空間;支付機(jī)構(gòu)和外包商要加強(qiáng)審核管理和風(fēng)險(xiǎn)教育,另一方面針對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等進(jìn)行專門監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為即進(jìn)行舉報(bào),多方聯(lián)動(dòng)維護(hù)市場(chǎng)合理秩序。
最嚴(yán)監(jiān)管將至
電銷、網(wǎng)銷POS機(jī),違規(guī)宣傳,商戶風(fēng)控不嚴(yán),一直是收單市場(chǎng)存在已久的痼疾。
值得一提的是,自2016年央行要求任何單位和個(gè)人不得在網(wǎng)上買賣POS機(jī)、刷卡器等受理終端后,監(jiān)管形勢(shì)也一直在趨嚴(yán)。例如對(duì)第三方支付的管控愈發(fā)趨緊,嚴(yán)厲打擊違反規(guī)定、違規(guī)操作的幅度也在持續(xù)增加。在王蓬博看來(lái),行業(yè)未來(lái)一定是正規(guī)化發(fā)展的,監(jiān)管也會(huì)越發(fā)嚴(yán)格。
而今年,支付機(jī)構(gòu)也或迎來(lái)最嚴(yán)監(jiān)管年。前述接近監(jiān)管人士透露,“目前已經(jīng)把套碼交易定性成違法,嚴(yán)重的違法就是犯罪,監(jiān)管對(duì)此類違規(guī)行為將嚴(yán)懲不貸。下半年之后,對(duì)此類行為的監(jiān)管形勢(shì)還會(huì)更嚴(yán)厲,整個(gè)整頓治理過(guò)程也會(huì)層層推進(jìn)”。
在業(yè)內(nèi)看來(lái),還POS機(jī)銷售“清朗”空間,徹底整治POS機(jī)亂象,還需要網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、支付機(jī)構(gòu)和外包服務(wù)商合理推進(jìn)。
正如于百程指出,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要加強(qiáng)違規(guī)產(chǎn)品和商戶的審核,針對(duì)“擦邊”銷售行為,可以人工智能技術(shù)對(duì)圖片、文字、交易記錄等進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,不給違法銷售行為以空間;支付機(jī)構(gòu)和外包商要加強(qiáng)審核管理和風(fēng)險(xiǎn)教育,另一方面針對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等進(jìn)行專門監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為立即進(jìn)行舉報(bào),多方聯(lián)動(dòng)維護(hù)市場(chǎng)合理秩序。
“網(wǎng)銷POS機(jī)相關(guān)規(guī)定經(jīng)歷了數(shù)年修改完善,在內(nèi)容上較為全面,因此,相對(duì)于制度內(nèi)容而言,建議將精力更多地放在執(zhí)行層面。”蘇筱芮表示,著眼于監(jiān)管的落地執(zhí)行,首先要加大對(duì)收單機(jī)構(gòu)的管理;其次要加強(qiáng)對(duì)商戶實(shí)名制等現(xiàn)場(chǎng)檢查;最后,可建立相關(guān)投訴、舉報(bào)制度。
李亞同樣稱,后續(xù)應(yīng)該仍是監(jiān)管趨嚴(yán)態(tài)勢(shì),要對(duì)POS機(jī)存在的意義和價(jià)值進(jìn)行再次梳理,讓支付收單回歸本源。同時(shí)應(yīng)結(jié)合監(jiān)管政策和自律規(guī)范要求進(jìn)行合規(guī)整改,壓實(shí)收單機(jī)構(gòu)和外包機(jī)構(gòu)責(zé)任、明確整改工作標(biāo)準(zhǔn)、加大違規(guī)機(jī)構(gòu)懲戒力度,對(duì)于違規(guī)違法的收單市場(chǎng)主體要給予應(yīng)有的處罰,發(fā)現(xiàn)收單市場(chǎng)主體涉及到違法犯罪的應(yīng)及時(shí)移送公安機(jī)關(guān)。
北京商報(bào)金融調(diào)查小組
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